『Eメール、Cメール』のクチコミ掲示板

[レッド・ヘリング]

質問なんですが、この間からEメールは受信しないし、Cメールも全く受信しないんです。

Eメールは新着問い合わせをしないと受信しないし、Cメールは電源を落として再起動させても受信しないこともあります。

こういった症状出てる方はいないですかね？
対処方法はないですか？
お願いします！

書込番号：13181574

[mobiler.com]

こんばんは。
はじめまして。
1ヶ月半ほど前にIS04に機種変更しました。

「メインメニュー→設定→ワイヤレス設定→モバイルネットワーク」で
データ通信を有効にする」にチェックが入っていないとEメールもCメールも送受信できません。

自分も最初はEメールを受信できず、auのお客様サポートセンターに聞いたらそう言っていました。

お試し下さい。

書込番号：13182397

[ryon2_80718]

下記の設定を確認してはどうでしょうか？

＜Eメールの場合＞
Eメール→MENU→設定→E-メール設定→受信・表示設定→メール自動受信にチェック
Eメール→MENU→設定→通知設定→着信音を鳴らすにチェック＆メール着信時に起動にチェック

＜Cメールの場合＞
設定→Cメール→MENU→設定→通知にチェック

書込番号：13182761

[y01m09]

私も同じ現象でしたので、受信するようになった方法を参考にしてください。Eメールの設定画面で、設定更新をおこなえば、じゅしんするようになりみす。画面は初期化とでますが、再設定を行っているだけのようです。

書込番号：13183183

[y01m09]

追伸ですが、初期化ではなく初期設定となっています。書き間違えました。

書込番号：13183199

[レッド・ヘリング]

返信ありがとうございます！
無事解決できました。
まだまだ初心者なのでこれからもお世話になるかもしれませんがよろしくお願いします。

書込番号：13256463