スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone IS04 au
OSのアップデートの前のソフトウェアのアップデートをして10秒ぐらいで終わり完了となるのですがベースバンドが変わらず何度やっても同じで、先日auショップに行って相談すると修理になるのみたいなのですがアプリ等保存できない全てのデータも消えるみたいなのです。再度ダウンロードしたらいいのですがEdyに関しては預けるのに100円かかる様でこちらの負担になるとの事。
不良品をつかまされて、こちらが費用を負担するというのは納得できません。
みなさんも同じ様にアップデートできない方はおられますか?
書込番号:13185935
3点
私も『ケータイアップデート』でスレ主さまと同じような症状に陥り、157に連絡したところ、ショップ対応にするところだがショップでは現在不具合のためアップデートを停止しているとのことで、再開まで待てとのこと。ショップにも確認し、同じ旨を説明されました。
私は再開など待っていられなかったので、『PCからの更新』を試みたところ、正常にアップデートできました(データは消失してしまいまたが…)。スレ主さまがどちらの方法でソフトウェア更新を試みられたのかわかりかねますが、ご参考までに。
書込番号:13186039
1点
root取ったことがあると、ケータイアップデートからアップデートできないみたいです。
自分の場合は、au one Market も利用できませんでした。
PCからのアップデートは可能です。
書込番号:13186077
1点
PCからの更新だとデータが消えるのが嫌なのでケータイからにしました。
それとrootって何でしたっけ?取った様な気もするのですが・・・。
書込番号:13186152
0点
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