『メール作成中に画面が真っ黒に…』のクチコミ掲示板

[ミーチャンチャン]

題名通りメール作成中に突然画面が真っ黒になってしまいます><
でもその時一番上の時計などの表示部分だけは表示されています。
それで画面に触れると作成文が表示される部分だけが真っ黒でその他は普通に表示されて、次に元の画面に戻ります。
最初の頃はこういうことがなかったのですが最近頻繁に起こります。
こういうこと皆さんは起こっていますか？

書込番号：12728629

[ぎんじ＠ステップＺ]

ミーチャンチャンさん、こんにちは！

症状はちょっと違うのですが、私も画面真っ黒は時々あります。
「メール作成中」との事でしたが、私の場合は、ＳＰモードメールを開いた時に発生する事が多いです。その時は、戻るボタンで一度戻り、もう一度開くと正常表示されます。

また、昨日も発生しましたが、スリープになっている時に、電源ボタンでスリープ解除しようとしても、真っ黒のまま、何も起きない症状があります。この時は、どのボタンを押しても反応せず、電池パックを外さないと戻りません。

恐らく「何かをすれば直る」と言うものでもなさそうなので、私は諦めています(>_<)。

書込番号：12728793

[おびい]

>スリープになっている時に、電源ボタンでスリープ解除しようとしても、真っ黒のまま、何も起きない症状があります。この時は、どのボタンを押しても反応せず、電池パックを外さないと戻りません。

これは1月のソフトウェア更新(http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/software_update/list/sh03c/index.html)で対策がなされたと思うんですが、如何でしょうか？

書込番号：12728990

[ぎんじ＠ステップＺ]

おびいさん

ご連絡、ありがとうございます。
私もアップデート時にそちらを確認し、完全に改善しているものだと思っていました。しかし、残念ながら、昨日の夜に発生しました。
以前にも数回発生しているので、アップデートした後から昨日までに発生したかは記憶にないのですが・・・。まー、記憶にないくらいなので、アップデート後は初めてなのかもしれません。

もしかすると、メーカーが把握していた原因とは別の原因で発生したのかもしれませんが・・・。
いずれにしても「１００％改善した」という事ではなさそうですね。

書込番号：12729297

[ミーチャンチャン]

ぎんじ＠ステップＺさん

ごめんなさい。私もＳＰモードメールの時です。
初めて真っ黒になった時はかなり焦りました。
今は慣れましたが急いでいる時になると困ります><
何かをすれば改善されるというものではなさそうなのは残念です｡｡｡

書込番号：12729469

[ヘロpon]

メール作成中での真っ暗って処理しきれないとなるかと思います。
他のアプリ立ち上げてたりするとなりそうです。

書込番号：12866951