『Android4.0にアップデートできません。助けてください(T_T)』のクチコミ掲示板

[ななみにー]

質問があります！
kiesにgalaxy s2の携帯を接続させてアップデートさせようとしたら、ディスク領域不足のため空き容量が必要ですと表示されてアップデートができないです(T_T)私はメモリー不足とかよく分からなくて、どうしたらアップデートできるようになるのか心優しい方是非教えて下さい。よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：14919275

[eggbrother]

ドコモショップに行ってください。
ドコモショップだとそこの人がやってくれますよ。
こちらが質問をしても、あまり力になれそうにないので…

書込番号：14919450　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくらぬこ]

スマホの中に沢山データがあって、バージョンアップに使うファイルを置ける場所が足りないって事ですよね。
普段から写真とか動画とか結構撮るのであれば、それが原因かと。
パソコンをお持ちであれば、もともと付属してきたUSBケーブルでパソコンとスマホを接続して、スマホのDCIMフォルダ内の画像や動画をパソコン側に移動させてあげるといいです。
アップデートが終わったら、パソコンからスマホの元のフォルダに動画や画像を戻すと今まで通り使用して行けます。

書込番号：14919547

[望見者]

ここがちょっとだけヒントになるかもしれません。

http://diet-app.com/archives/galaxy_s2/galaxy_s2_3/

システムメモリーが一杯だから、入れられないので
アプリや写真などのデーターをユーザーメモリを使ってなければ、移動させれば良いけど
両方満杯だと、外部（SDカードかPCに）移動させる必要が出るでしょうね。

今一、意味が理解出来ない様なら、上の方も言われてる様にDSで頼むのが
無難かもしれません。

書込番号：14919552

[ななみにー]

皆様、質問に答えて下さってありがとうございますm(__)m

皆様の丁寧な返事に助かりました(T_T)

皆様が教えて下さったことを参考にしてまず、自分でなんとか頑張ってやってみます！！

後は限界がきたらドコモショップに行ってみようと思います(>_<)

そして、ドコモショップに行く際に、パソコンも持って行くのでしょうか？

こういうの本当に無知で...教えて下さい(ToT)

書込番号：14921954

[しびっく]

ドコモショップにパソコンありますので大抵の場合もっていかなくても大丈夫ですよ。

書込番号：14922515

[泰夫]

アップデートしたら使いづらくなったからむしろしないほうがいいかもね
なんかモッサリしてきた感じがするし

書込番号：14936965　スマートフォンサイトからの書き込み