『バージョンパップ後Eメールで受信したメールが消える』のクチコミ掲示板

[yokkunn]

一昨日、パソコンに接続した状態でアクロのバージョンアップをしたのですが、
その後から付属の「Eメール」で受信したメールが消えてしまう現象が発生しました。
受信自体は出来るのですが。しばらくすると受信フォルダからメールが消えてしまいます。
アプリ自体の不具合かと思いK９メールというアプリを入れてみましたが、同じ現象が出たため、
アクロの初期化をしました。
しかし、再度同じ現象が出てしまいました。
同じ症状で、解決された方がいらっしゃれば方法をご教授下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：13769829

[ついんた]

どうもアップデート後にそのような仕様になったようですね。
メール受信＞サーバーから削除＞同期＞ローカルのメールも削除
(Galaxyも同じ仕様だったと思います)

K-9の場合
設定＞アカウント設定＞メール受信＞
サーバーから削除した時にローカルのメールも削除する、の
チェックを外せば回避出来ると思います。

デフォルトのメーラーでは上記設定は無かったと思いますが、
最近使っていないので分かりません。

書込番号：13770011

[yokkunn]

ついんた様
ご教授ありがとうございました。
K-9で設定変更が出来ました。
やはり、パソコンでメールを受信してサーバーから削除されるときにローカルも削除されていたようです。
設定変更後今のところ大丈夫なようです。
本当に助かりました。ありがとうございました。

書込番号：13770255