スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro IS11S au
画像などはすごくきれいに表示され満足なのですが、
Webなど見ているとページの白い部分に、よーく見るとグレーのような横縞が見えます。
今電気屋のホットモックを触ってきたのですが、
横縞は見えませんでした。
その横縞のせいか、画面の明るさをホットモックと同じにしても私のXperiaは画面が暗く感じます。。
何が原因かわかる方いらっしゃいませんか??
また、こんな症状が出た方いませんか??
解決法などあれば知りたいです、お願いします。
書込番号:13256565
0点
不良品だと思います。
実は、私のacroにも同じ症状があり、AUショップに交換依頼中です。
現在AUショップに入荷している同機種にも縞が入っているので
縞が入っていない綺麗な機種が入荷されるのを待っています。
時々、色々な店頭のホットモックを見ているのですが、
先日、ドコモ向けacroで展示の2台とも横ではなく斜めの
縞が入っているのを見つけました。
製造ロットによる不良品と推測します。
人によっては仕様だろうと思ってしまうかもしれませんが、
皆さんのacroも確認してみることをおすすめします。
店頭の綺麗な液晶のホットモックと見比べてみると分かりやすいと
思います。
書込番号:13267026
0点
返信ありがとうございます。
やはり不良品ですよね。。
本当にショックです。
実はこれ3台目なんです。
1、2台目はフリーズ等が酷く交換してもらい
3台目になりフリーズ等はなくなり快適かと思ったら
次はこんな状態で。。
正直もうXperiaやめたいくらいです。
違う夏モデルに交換とかって不可能ですかね??
書込番号:13267178
0点
AUショップでお客様渡し用の新品3台(それぞれ入荷日異なる)と
量販店でドコモ向け2台のホットモックに
横ないしは斜めに縞があることを確認しましたので、
市中に相当量の不良品が出回っていると推測します。
私もフリーズ等のトラブルで2回新品交換し、
3台目で同様の液晶不具合に出会いました。
AUからのエクスペリア発売に3ヶ月前からワクワクしていただけに、
ショックが大きいです。
残念ながら、アクロの完成度とソニエリの品質管理は
かなりレベルが低いと言わざるをえないと思います。
他機種への交換は、経験があるわけではありませんが、
常識的に考えて可能ではないでしょうか?
製品に不具合が多発すれば、アメリカであれば集団訴訟に
発展する可能性もあります。
何度もAUショップに出向かせる時間と精神的苦痛の代償は、
人によってはたいへん大きなものとなります。
それに比べれば、他機種に交換して顧客が満足してくれる
のでしたら、企業(AU)としてもそちらを選択すると思いますが‥。
AUの一般的窓口に相談して駄目だったら、
苦情受付の部門に(紳士的に)相談されることをおすすめします。
書込番号:13268529
0点
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