スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE THE PREMIUM 009SH SoftBank
SHARPのスマートフォンの取扱説明書は、SDカードの仕様を記載しない。
ソフトバンクが取説を作成し、問い合わせ先もソフトバンクになっている。
推奨品以外のSDカードを買うためにスマートフォンテクニカルセンターに
対応SDカードの文書による仕様開示を要求したら、拒否された。
開示しない理由を問いただしたが、理由を説明できない、の一点張り。
次の日ソフトバンクショップに行って、改めて仕様の提供を求めたら、
それを拒否する代わりに返品を受け入れると言う。
で、結局使いものにならないので、1ヶ月弱使っただけで返品した。
訳わからん。そんなお粗末な対応して、やっていけるの?
情報開示に後ろ向きだし、サポート体制の未熟さが感じられた。
書込番号:13763816
0点
>>SHARPのスマートフォンの取扱説明書は、SDカードの仕様を記載しない。
そりゃあ、シャープがSDカード作っているわけではないですから。
SDカードメーカーの動作保証一覧表のようなものが欲しかったということですか?
書込番号:13763989
6点
他メーカーもそうですが、SDカードは試供品扱いの為保証はしてくれません。
書込番号:13764063 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
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