『警報が・・・・。』のクチコミ掲示板

[大阪のタカ]

この機種がスマホデビューだったんですが、昨年暮れに購入してから電源が勝手にオン・オフは当たり前でたまに警告音（マナーモードの時はブ〜〜〜っていうバイブの継続）が鳴りっぱなしの状態が時々発生し困ってます。どのボタンにも反応しないので最終的に裏面カバーを外してバッテリーの脱着で再起動させていますが車の運転中になった時はさすがに困りました。ボタンが全く反応しなくなるのもしょっちゅうで、あまりにも酷いので先日AUショップに行ったところ「90日以内なので新しいのと交換したいのですが発注掛けている分も入荷が未定とKDDIから回答されているのでいつ交換できるのか分かりません。」交換商品の入荷が90日に間に合わない場合修理対応だと言われ2重に困りました。周りの人でスマホを使っている人は沢山いますがここまで酷い症状は誰も聞いたことが無いと言われます。メーカー（富士通）の対応で修理が無理ならKDDI側で別のメーカーへの交換も視野に入れて対応してほしいです。

書込番号：14103066

[dark roast]

あまりに酷い話ですね。
記録さえとっていれば、90日なんて関係ないですし、
こちらの都合で90日超える訳ではないですよね？
そもそも被害を被っているのはこちらなんですから強く出ましょう！
それにしても、やっぱりこの機種（富士通東芝）は駄目みたいですね…
買わなくて良かった。

書込番号：14103183

[Masa 30]

酷いですね。
90日以内に不具合相談されているのでしたら、やはりdark roastさん
の言う通り、強く出た方が良いと思いますよ。
ユーザーの問題ではなくメーカの都合ですからね。

書込番号：14103277

[gattyann]

大阪のタカさん、ご愁傷様です。
今度からはここのクチコミに事前に目通ししておくと、
不具合の多い機種を掴まされることも無くなりますよ。

書込番号：14103401

[qwe57519]

私は、１２月１７日の発売日に購入して、次の日Wi-Fi、WiMAX、テレビ等の不具合で修理入院して、結局、一度も戻ることなく１月４日に解約しました。
それにしても、ａｕは、非常識な話しを平気でするような情けない会社になりましたね。
その内、私の携帯、息子のスマートフォン、ａｕ光全部解約してドコモに乗り換えます。製品の性能とかの問題の前に会社の姿勢に呆れてしまいました。

書込番号：14103986

[なぜ脳は神を創ったのか]

さすが、伝説の不具合の塊is04を平然と売り続けた会社ですね。
無茶苦茶ですね。ICSアップデート放棄らしいし。
もうメイドインジャパンも、もうだめかもわからんね。
電機メーカー各社空前の巨額赤字を計上して、関東から東は放射能汚染。
関東直下の巨大地震、富士山噴火は秒読み段階。
中国は日本を領土にしようと虎視眈々。
内憂外患とはこの状況ですね。
女子高生の私には難しい話ですが。

書込番号：14104102

[このロクでもない素晴らしき世界]

↑　御意！

書込番号：14104143

[Tomatomimi]

スレ主さんへ

それは、酷いですね…。そんな状態で毎日使うなんて手間、暇、時間掛かってありえないです。

富士通東芝も在庫が無いからって、ずっと待たせるのも問題だと思います。

この不具合は、ちゃんとAUが言い逃れしないように、ムービーに残しておいた方が良いと思いますよ。
ある日（３か月放置で）、富士通東芝がアップデートしましたので、それで直りましたって言われて納得いきますか。

書込番号：14107746

[大阪のタカ]

皆さん書き込みありがとうございます。
昨日朝起きて電源を入れたら下に表示されているはずの電話マークが消えていました。
AUに聞くとゴミ箱に入れない限りあり得ないとの回答でしたが、
もちろんそんな作業をした事もありません。
仕方ないので元に戻す方法を教えてもらい試したんですが何度やっても
アイコンの上に触った瞬間電話が起動し移動できず、私の指が悪いのかと
他の女子社員に頼んでやってもらってもダメだったので仕方なくAUショップに
行きました。そこで店長と話し、以前から交換を依頼しているが全然入荷の見通しが
無い事や店長が文字入力等を試してもフリック操作が出来ずに「ああああああ」っていう
入力になってしまう点、メールの本文がアトランダムに消失してしまう件、
ボタンの反応が極端に過敏と無反応を繰り返す点等を確認してもらい、
取り敢えずの対応としてICチップの交換をしました。
AU側の説明ですとず〜っと機種交換し、チップを使い続けている人のは
バージョン１で半年前からバージョン2になっているからそちらを試そうと
いう事になり入れ替えました。始めてフリック操作は出来るようになりましたが
勝手に再起動はそのままのようです。
この機種はやはり「アカン」のですかね。
交換もいつまでも放置されているようで不安になります。
もし、別の機種に変更してもらうとしたら何に交換してもらうのがベストですか？
さすがに仕事に影響が大きくなってきて困っていますのでAUに相談しようと思ってます。

書込番号：14187816