『2どめの交換』のクチコミ掲示板

[skas]

ひと月前ほどに、ARROWSZを3度修理に出していたため新品交換となりました。ですが今までの故障以外の故障がでたためショップに持っていこうかと思っています。この場合修理か何か処置はとってもらえるのでしょうか??

書込番号：14500870　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛乳割が好き]

故障でしたらどんどん直してもらいましょう！
当然修理はしてくれます。
納得いくまで修理はしてもらうべきです。
高いお金を出して購入したわけですから。
例え、3回修理して新品交換してもらったとしても
それとこれとは別です。

ただ、故障内容によっては修理代金がかかるかもしれません。
購入後3年間は修理代金上限5,250円かかりますが。

書込番号：14500910

[ビッグベアー2011]

やはり、この機種でも不具合連発なんですね。

私は、ＩＳ０４で再起動、ＳＤカード認識しない、電話が取れないなど不具合が酷く修理＆検証で２ヶ月以上掛けても直らないなど、富士通東芝不信になった一人です。

富士通東芝の機種は、スペックだけみると飛び抜けているのですが、高スペックだという事で飛びついてしまい不具合頻発で悩まされてしまうのです。

私は、他メーカーと比べて修理検証能力の無い富士通東芝は、２度と買わないと思います。

ＩＳ０４の場合は、２回以上の修理で改善されない場合は、機種変更に対応してくれました。
ＡＵショップで対応してもらっても修理しか対応しないので１５７に電話して上司に変わってもらってから、不具合で困っている事をアピールして下さい。

書込番号：14503765

[TKReiv]

使用者ではないのに書き込むってどうゆう事なんですかね？

ネガキャンはもういいです。

書込番号：14505106　スマートフォンサイトからの書き込み

[type2-kantei]

>使用者ではないのに書き込むってどうゆう事なんですかね？
>ネガキャンはもういいです。

「ネガキャン」ではなく「教訓」と、過去の実態を知らない人への「警告」かな？
私も同様でしたから教えてあげたい気持ちはわかりますね。傍観者ながら不具合の
度合いも修理対応、窓口対応も前作を教訓としていないように感じますし。
「それでも構わない！全部入り大好き！」って人や「富士通東芝万歳！」って人には
余計なお世話と聞き流されるんだから別にいいんじゃないの？
私的には全部入りに期待した自分が愚かだったと悟り、特にこのメーカー製はしばらく
様子見にしてますけどね。

書込番号：14506867

[dark roast]

TKさんは悪い話はネガキャンと決めつけて、持って無い人間は書き込むなとかの発言がほとんどですね…
短気で短絡的なポジティブキャンペーンの代表者ですね…

書込番号：14507398

[tosenra]

故障と思われるのはどういう事象でしょうか？

事象によっては故障では無い可能性はあります。もちろん故障の可能性もあります。
どのような事象かが分からない以上はどのような対応をしてもらえるのかは分からないですね。

書込番号：14507922

[nisino]

故障個所を具体的に書かない。
ネガキャンと受け取られてもおかしくないことをなぜするのでしょうか？
さらに言わせてもらえば、進歩の速い商品ジャンルで過去の実績にそれほどの意味はありませんよ。
しゃしゃり出てきてこの端末と全く関係ないことを書くのもいかがなものかと。

ＩＳ０４←これ東芝単独開発。
発売時にたまたま吸収合併方向になっていただけ。
当時、富士通関係者はAndroid端末が安く手に入ったと喜んでいたんですがね。
不具合不具合と言われますが、ＩＳ０４はスペック不足によるフリーズの方が多いですよ。
初物に手を出しておいて泣き言とはお笑いです。

書込番号：14509639

[konbo]

この機種の不具合の多い事は、皆様方は十分承知しているはず。

なのに、なぜポジティブキャンペーをするのでしょうか？

警鐘を促す事もせず、スレ主の嫌がりそうな事を１行か２行で・・・。

まったく、不愉快極まりない！！！

ポジティブキャンペーをしている人達は、この機種を友人知人に勧める事が出来るのでしょか？

私の知りうるこの機種の個体は４台あり、その全ての４台とも何らかの不具合が発生しております。

私は、絶対この機種は勧める事はしません。メンテナンスの窓口も勧める事は出来ません。

書込番号：14512985

[nisino]

＞ポジティブキャンペーをしている人達は、この機種を友人知人に勧める事が出来るのでしょか？

ここを読んだらとても薦められません。

ところが、４月末に知人の娘さんが止めるのを聞かずに購入したんですよ。
（自分は小心者なのでacroHDを薦めました）
こちらとしてはかなり心配したのですが杞憂に終わりそうです。
気に入って使っているようですよ。

自分の知人で所有しているのはその娘さんだけですが、その娘さんの友人の間ではこの端末の所有者が多いみたいです。
皆、年末から年始にかけて購入したみたいですけど高校３年生で卒業前にスマホをという感じで購入者が多かったようです。
で、その方たちがトラブルフリーなのでその娘さんも購入したようです。

こちらの情報を鵜呑みにしてはいけないなぁと反省した次第です。

書込番号：14513271

[ビッグベアー2011]

＞nisino さん

＞不具合不具合と言われますが、ＩＳ０４はスペック不足によるフリーズの方が多いですよ。
＞初物に手を出しておいて泣き言とはお笑いです。

あなたは、不具合を不具合と思わない鈍感な人ですね。
フリーズなんかは、カスタマイズで回避出来ます。
そんなので不具合なんていっている時点で、スペックだけに騙されて富士通東芝の鴨になっていますね。
可哀想に・・・・・^^

書込番号：14513802

[dark roast]

自分はこの機種に興味があります。もちろん不具合も含めてですが。
客観的に見て、国産ガラスマのフルスペック&不具合を網羅していますよね。
androidにガラスマ機能搭載するのが不具合の原因か、国産メーカーがandoroidを制御仕切れて無いのか、HTCの新機種がいい判断材料になるかもと思います。個人的にはHTCのファンなので、転けて欲しくはないし、ガラスマ機能になんか走って欲しくはなかったのですが…
そんな意味でこちらの掲示板にお邪魔する事がありますが、極端な擁護には違和感を憶えます。

書込番号：14514090

[お〜でぃん]

私は極端な批判にも違和感を感じるのですが……。

そんな事よりもスレ主様の故障というのはどんな内容なんでしょう？
使用者としては、「明日は我が身」の可能性も考えられるので、是非とも御教授願いたいです。
m(_ _)m

書込番号：14514248　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

落下させたりぶつけたり、水没(結露含む)させたり等、明らかなユーザー過失でなければ無料修理でしょう。

メーカー保証を過ぎた場合や、ユーザーの希望による外装交換なんかは有料だと思いますが、メーカー判断で無料にして貰える場合もあるようです。

サポートに加入していると、有料修理の場合も上限5,250円になるんだったかな？
まあ依頼する時にショップで確認し、有料修理になる場合は連絡をしてくれる様に頼んでおけば安心だと思います。

書込番号：14515473　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｉ’ｍ総理]

新アカでの抽象的な質問、その後４日経っても再登場しないスレ主。
これ以上スレを伸ばす必要は無いと思いますよ。

書込番号：14515613