『もし、違う機種に無償交換したら・・・』のクチコミ掲示板

[waka_s2]

今、１１ヶ月目なんですが、もし無償交換してもらったら
また二年間使うという契約になるんですか？

書込番号：15384034

[マッターケ]

自分の場合はそのまま引き続きです（次の機種が高い場合その場で差額払って…LTEとiphone以外）。
多分、そうなるのでは。

isw16shにしてあまり悩む事も無くなりました。
後、1年ちょいの支払いです。

書込番号：15385713　スマートフォンサイトからの書き込み

[憂鬱な毎日]

自分の場合は、通常の機種変と同じで二年間使うという契約でしたよ^^

付け加えると、
・11F→13Fへの交換
・11Fはクレジットの一括払い
・なぜか差額支払はなし・・・手数料もなかったです。。。（SIMが変わったのに・・・）
・対応はauショップ
・もちろん毎月割は交換月から２年間（13Fの毎月割適応、11F分は中止）

書込番号：15387458

[のぢのぢくん]

端末だけを替えるパターンと契約期間やら割引ごと替えるパターン、大きく分けて2パターンありますよ。

どちらにしてもイレギュラーな対応ですから、対応した人の判断と話し合い次第でしょう。

書込番号：15387835

[スピードアート]

イレギュラーと認識するとして、無償機種変交換の場合、「元々の機種が回収になる」？でしょうから、その分を帳消しにしてもらわないと合わないということになるかと。。。
（元々の機種がそのまま残るなら別で、残って差額だけなら「持ってけ泥棒」状態でしょう）

憂鬱な毎日さんの方で少々私の誤解があるかもしれませんが、マッターケさんと憂鬱な毎日さんの例を見ると、一括で支払っていた方が条件がいい様な？感じに見えますね。。。

書込番号：15388201

[憂鬱な毎日]

すいません。元の端末回収の件を書き忘れていましたね(^^ゞ

イレギラーな対応なのは間違いないですよね。だって、みんなに適応しちゃうと大損どころじゃないですし・・・
しかし、2回修理やスタッフに理解さえしてもらえれば、裏システムとして簡単に処理できるようになっているようなので、ハードルはそんなに高くないかも。。。

自分の場合は、多分クレーマーとしてブラックリストに載っており、あまりかかわりたくない（話すだけ無駄？）ので、スムーズに交換してくれたのかもしれません(笑)

書込番号：15389055