『故障なのか判断に困ってます。』のクチコミ掲示板

[りーずばーや]

機種変更して二週間なのですが、先程毎日使っているアプリが起動しなくなり、バグかと思ってシャットダウンをしました。

しかし終了中の表示が出たまま固まってしまい困った挙句バッテリーを抜いて強制終了させました。
そしてバッテリーを復旧後、電源ボタンを長押ししても起動しない状態になりました。

十数回繰り返し試して漸く起動してこの書き込みをしているのですが、これは一度ショップで見てもらった方が良いのでしょうか？
似た様な症状となった方いらっしゃいます？

ちなみに充電は80%くらいの出来事でした。

書込番号：14017007　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまさゆ]

アプリをアンインストール→再インストールしても直ならいですか？
故障かな？と持って行っても、アプリ側が…なんて言われることもあるので、
アプリ側の評価に同じように出ていないか確認されてから、
ショップに持って行く方が話はスムーズかもしれないですね。

書込番号：14017168　スマートフォンサイトからの書き込み

[りーずばーや]

返信有難う御座います。
アプリ側にアップデート項目があったみたいで今は問題無く立ち上がるのですが、シャットダウン時のフリーズがやはり心配です。

黒画面（バックグラウンド）でシステム保護処理をしていて電源操作が無効になっていたのなら良いのですが…もう少し様子見してみます。
有難う御座いましたm(_ _)m

書込番号：14017201　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ご参考になるかどうか分かりませんが、
こういう報告も上がっております。

http://s.kakaku.com/bbs/K0000291313/SortID=13958944/

書込番号：14025361　スマートフォンサイトからの書き込み

[りーずばーや]

わざわざ有難う御座います。
その記事と不具合が似ています、私だけの事ではないんですね。
その際にはシャットダウン前に設定画面の「無線とネットワーク」項目もエラーが出てました。

そうなる条件が分かりませんが、参考までに皆様もご注意下さいませ。

書込番号：14036258　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

言葉足らずだったようで恐縮ですが、

先に貼ったリンクスレの最後のレスにて、
「SDカードの交換により正常に電源が切れ
るようになった」とありますので、ご参考
になればと。

勝手な推測ですが、シャットダウン処理中
「SDマウント解除」が正常に完了出来ない
ためフリーズしてるのでは？と思いました。

SDカードの接点をレンズクリーナー等柔ら
かな布で軽く拭いて挿し直してお試しにな
られてみてはいかがでしょうか。

書込番号：14038248　スマートフォンサイトからの書き込み