『ガラケーからのCメール送信エラー』のクチコミ掲示板

[まつかっと]

私は、IS13SH
妻は、au T001
を使っています。

妻からいつも同じCメールが2通来るので原因を調べたところ、

T001からCメールを送った時に、
IS13SHにはメールが届いているにも関わらず、
「メールが受取れないので蓄積しますか？」っと
エラーが出ていることが分かりました。
メールを蓄積すると同じメールが連続で届きます。

どうしてこのようなことが起こるのでしょうか？

ちなみにいつでもエラーが起こっているわけではなさそうです。

書込番号：13984136

[SCスタナー]

以下の対処法を試してみてはどうでしょうか。

http://www.studio-wiz.com/blog/2011/05/is04c.html

書込番号：13984374

[まつかっと]

う〜ん。良くわからないですね。
auのサポートページではこうなっていました。
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http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/relatedqa?QID=000377
Q：同じCメールを複数受信するのですが。

A：実際は受信が完了しているにもかかわらず、電波状況が不安定で、受信が完了したことをメッセージセンターで確認できない場合、リトライ機能がはたらきます。最大72時間、繰り返しサーバからCメールが配信されるため、複数受信することがあります。

電波状況が良好な場所にいる場合でも頻繁におこる場合は、KDDIお客さまセンターへご相談ください。

※テストメールなど、auケータイの操作をおこなっていただく場合がありますので、auケータイをお手元にご用意の上、なるべく一般電話よりお問い合わせください。
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お客様センターに相談するしかないようですね。

書込番号：14003135

[まつかっと]

サポートに電話してみました。
回答はガラケーからのcメール送信に対して、スマホの受信確認が僅かに遅れる事が原因だそうです。
今のところどうでしょうもないそうですが…
まあ、改善に期待したいですね。

書込番号：14024383　スマートフォンサイトからの書き込み