『SoftBank手続状況』のクチコミ掲示板

[YUKI0901]

SoftBankで朝8時より4Sに機種変予定でしたが、サーバーが繋がらずファックス対応。

ファックスで集約センターが処理をするらしく、受け取れるまでどのくらいかかるか不明だそうです。因みに既に一時間経過中…。


状況報告でした。

書込番号：13623931

[父さんは小遣い無し]

朝イチから全国的にシステム障害らしいですね。。
復旧後電話連絡とのことでした。

書込番号：13623953　スマートフォンサイトからの書き込み

[i_bouzu]

faxで対応してもらえるんですね。
こちらは、もうしばらくお待ち下さい、開通したらmailする、とのことなんで車の中で待ってます。
もしかして今日中には無理だったりして。
ま、気長に待つしかないですねえー。

書込番号：13623964　スマートフォンサイトからの書き込み

[うーたろちゃん]

こちら愛知県日進市からですが、ＳＢショップよりサーバーダウンのため登録できない旨の連絡あり！本日１０時より予約のはずだったのですが！本日中の登録できないかも！

書込番号：13623968

[misapooh-chan]

兵庫県、某家電量販店で予約してます。今日の夕方、受取予定でしたが、SBのシステムダウンのため引渡しできない可能性ありの連絡ありました。

復旧次第、連絡いただけるそうですが…

書込番号：13624211

[団塊２４]

８時にショップに行きすぐ手続き開始。しかし、これまたすぐにサーバーダウン。結局、９時半になっても回復見込み立たず、現物を受け取って、復旧後使えるまで今の３ＧＳを使っているということに。３ＧＳの回線が不通になったら自動的に４Ｓ開通ということだそうです。現在、４Ｓ充電して様子を見てます。

書込番号：13624249

[0S03229]

不具合でスマホ受け付け終了へ

　　ソフトバンクによりますと、顧客の情報を登録するシステムに不具合が出ているため、
　　１４日から発売が始まった「アップル」の新型のスマートフォンなどの受け付けを、
　　１４日の午前１１時に全国の店舗で終了するということです。

NHK　10月14日 10時30分
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20111014/j1110141031301.html

書込番号：13624253

[自作っていいですね]

機種変出来ました。
サーバ復旧後ショップの方で手続きを取るそうです。
4からの機種変の為SIMを入れ替えて渡されました。

書込番号：13624275

[B-a-field]

孫さんのTwitterで復旧したとありますが、まだショップからは連絡ありません(ｰｰ;)

皆様はどうですか？

書込番号：13624306　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョー２３]

SBショップに８：３０頃行きましたが手続き完了出来ませんでした。
４S本体を受け取って3GSが圏外、使えなくなったら4Sを使用で来ますと言われて渡されました。
現場の店員も上からの指示が曖昧でテンパってましたね(^^;)
とりあえず、事前に用意しておいた保護フィルム・純正バンパーは装着済みで開通を待ってます。

書込番号：13624378

[botch-kun]

町のＳＢショップで予約してあります。
私のiPhone4S、ありました！

でも…
「登録がスムーズにいかないので、いつ登録できるかわからない。そのまま店で待っていただけるのであれば今から登録に入らせていただきます。」
でした。
昼休憩時間を過ぎるので＆土日も込みゴミしそうなので、月曜の昼に登録予約いれてきました。

書込番号：13624725