『Bluetoothについて』のクチコミ掲示板

[8890]

以前にお知らせして2週間以上たって帰ってきました携帯。

結果、症状はメーカーでは確認できず、しかし詳しく調べるとお願いしていたので
Bluetoothの一部に故障が見られたと回答がありました。

で、治ったとおもいきや。。。DS出て使用したら同じく相手と会話出来ず。
友人と一緒にDS店員にその音声を聞いてもらい、店員も衝撃を受けてました。
そこで、新品を持ってきて再度Bluetoothを接続して確認。
それも会話出来ずとDS側も目の当たりにして、驚いてました。
少し時間をくれと待たされ、欠陥ですね的な発言をされました。
ただ、メーカーにそれを言っても、同じ症状の人がそこまで修理を出さないと
リコールにはならないとのこと。
改善されるようになるには、すぐなのか先になるのかは不明といわれました。
DS側から今回、目の当たりにしたので、報告はしますとのこと。

で、最終的にはDS側から、他の機種と交換と提案されクロッシー携帯4種類の中から
選んで交換となりました。
DS側も押して売っているので、困惑してましたね。
上の人と担当スタッフも長い時間お話してたみたいです。

ちなみに、こちら側から相手に鳴らすと会話出来ず。
相手からなると会話ができるという症状でした。

大勢の人がDSへ行って、症状が集まってメーカーへ報告するので
改善にはまだまだ時間はかかりそうですね。。
Bluetooth機能以外は、とても気に入っていたので残念な結果でした。
こちらがBluetoothを仕事で必要としているので、そのまま使用する結果には
なりませんでした。

あと以前にメーカーへ個人的にBluetoothについてサポートへ問い合わせしたところ。
Bluetooth機能はクリアに問題なく利用できるので、携帯本体に異常があるのではとの
回答と、GALAXY S II LTE SC-03D に対して、適したBluetoothはお知らせ出来ませんとの
回答でした。以上、結果でましたのでお知らせしました

書込番号：14499813

[鉄板魂]

普通に出来てますが？
イヤホンが不良じゃないんですか？

書込番号：14562733　スマートフォンサイトからの書き込み

[8890]

鉄板魂　さん

普通に会話出来ているんですね〜うらやましいです。
Bluetoothには故障などありませんでした。
数個試し、Bluetooth会社にも問い合わせし新しいのと交換後無理でしたし
他の機種にて通話試しても通話可能でした。
ＤＳにて純正Bluetoothを幾つかＤＳにて、試しましたが無理でした。

携帯の本体自体の新品をＤＳ側が持ってきて、幾つも試しても通話できずでしたので、
GALAXY S II LTE SC-03D以外の機種交換となりました。
なので現在は違う機種を利用しています
ＤＳの上司含め店員目の前にて行ってらっしゃいましたがお店自体が驚いていて
謝罪されました。

私の場合はBluetooth通話のみ支障で、音楽のBluetoothは聞けました。
出来れば使い続けたかったですが、残念です。
なので利用できているとのことで、うらやましいです。

書込番号：14563009