『不具合？』のクチコミ掲示板

[黒ネ子]

下記プリインストールされている物について質問です。

■手書きダイアリー
入力した12月分の予定が全て消えた！
12/29〜1/3終日で登録した物は1月分だけ残っている。

■マチキャラ
「処理中です…」の表示のままです。
キャラ選択で違う羊に替えると表示されるのですが、しばらくするとまた「処理中です…」。
あと、「メールが来ている」と嘘をつくこともあります。

■「着せかえ設定中です」が頻繁に表示されてウザイです。
こちらの症状は他の方も書いてますが、対処方法が知りたいです。
（プリインストールされている着せかえを使用してます）

同じような現象が起こる方いますか？
初スマホのため、これってドコモに持って行くレベルなのか分かりません。
ちなみにドコモにもメールで質問してますが、返事はまだありません…

書込番号：13831421

[やまpee]

こんにちは。
手書きダイアリーは使用していません。
アンインストールさせろ！とドコモに言っても
無理です。の一言…
羊は買っていきなり抹殺しました。
アンインストールしました。
で、着せ替え設定中〜は自分も良くでます。
不具合らしい不具合ではないのであまり気にはしていません。
でも、前者二項目は不具合かもしれないので
あまり酷いようでしたら店に持ち込むか
ドコモスマフォケア0120045360
12月１日からは151へ問い合わせてみては
いかがでしょうか？！

書込番号：13831564

[mimmm]

昨日機種変しました。
今朝、画面を着せかえてからずっと
「処理中です･･･」が表示されていて、
ヒツジもいなくなりました。

タスクマネージャーですべてを修了させても
「処理中です･･･」の表示が消えません。。。。

書込番号：13835437

[黒ネ子]

回答ありがとうございます♪

手書きダイアリーは予定を入れ直したのですが、
今朝また12月分だけ消えました！
やはり不具合のようですね…

書込番号：13835676

[黒ネ子]

mimmmさん
「処理中です…」の部分を長押しすれば、
削除 or アンインストールができますよ。
私は削除して、別のホーム画面にマチキャラ表示しています。

書込番号：13835697

[やまpee]

mimmmさん
バッテリー外して小さく抜き辛いですがSIMも抜いて再度装着し再起動してみて治らなければ
設定→バックアップと復元→データの初期化
してみては？
それでも同じ症状でるなら店へ申し出て交換なりの対処してもらうと良いでしょう。

書込番号：13835715

[mimmm]

黒ネ子さん、やまpeeさん

アンインストールできました。
ありがとうございました

書込番号：13836065

[黒ネ子]

docomoから返答メールがありました。
要約すると
・端末再起動しろ
・それでダメならサードパーティ製アプリケーションの削除
だそうです。
自分ではアプリはEdyとIDしか入れてないんですが、これもダメなのかな？

で、再起動してみました。
■手書きダイアリー
12月1日に予定を登録すると、他の12月予定が全て消えます！
3回試しました。
誰か試してみてください。

書込番号：13836169

[黒ネ子]

すいません。
原因は12月1日ではなく、予定欄に「&」という文字を入れると消えます。

書込番号：13836241

[sayaendou]

12月が消えると困るので、過去の月で試してみました。
数件入力して、「＆」を入れてドキドキしながら一覧に戻ったら…
その月だけ全て消えてました。他の月は無事でした。
恐ろしい不具合です。
私も富士通に報告します。
教えて下さってありがとうございました。

書込番号：13837083

[黒ネ子]

sayaendoさん
確認ありがとうございます♪
私の端末だけではないんですね。
docomoからの返信には
「当方でも確認いたしましたが同様の事象は発生いたしませんでした」って･･･
仕事しろよdocomo〜
早く修正してほしいものです。

書込番号：13837430

[どんべい7]

昨日DSでこの機種を操作して来ました
言われている表示が何回も出てましたね。

書込番号：13837625

[Blue_CBR]

娘がこの機種の購入を考えていますが
皆さんの書き込みを見ると
今回は止めた方が良さそうですね。

F-12Cのアップデートでも不具合があったようですし。
T-01Dも大変でしたね。
富士通は品質管理が出来ないのだろうか。

書込番号：13842148

[暁のスツーカ]

こんばんは

私も下の娘が就活で使用したいとのことで、４日に機種変したのですが、
アプリからホームに戻る際に必ず「着せかえ設定中です」が出て、これを
消す方法を探していたところ、このクチコミを見つけました。

この表示を消すには、スレ主さんのコメントの「表示を長押し」すれば
よいのでしょうか。

書込番号：13854888

[黒ネ子]

暁のスツーカさん
「処理中です…」は【マチキャラ】のアプリなので長押しで削除できますが、
「着せかえ設定中です」は【きせかえ/壁紙】なので、長押しでは削除できません。

一度【きせかえ/壁紙】を変更すると表示が出なくなると他スレで読んだことがあります。
私は先日のソフトウエアアップデートで表示が出なくなりましたよ♪（今のところは…）

書込番号：13856305

[なんきん]

黒ネ子さま

本日、妻の携帯をこの機種に変更しました。
はやり、きせかえ設定中と出ます。

黒ネ子さまがおっしゃる「先日のアップデート」とは、本体のアップデートでしょうか？それともアプリのアップデートでしょうか？

教えていただければ大変うれしいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：13858122

[黒ネ子]

なんきんさん
docomo pallet UIのアップデートです。

書込番号：13859878　スマートフォンサイトからの書き込み

[暁のスツーカ]

黒ネ子さま

おはようございます。

娘に聞いてみたところ、壁紙の変更はしたけど
表示は相変わらず出るとのことでした。

アップデートを行なうことを薦めてみます。

ありがとうございました。

書込番号：13860268

[やまpee]

その表示出さないようなに
するには、ホーム切り替えしてみては？

書込番号：13860281

[なんきん]

黒ネ子さま

docomo pallet UIのアップデートなんですね。
購入２日目でまったく操作になれていないみたいで、アップデートのことも気づいていないみたいです。

今晩にでも勧めてみますね。

ありがとうございました。

書込番号：13862121