『USB接続』のクチコミ掲示板

[*じょんす*]

つい3日ほど前にスマホデビューした超初心者です。
わからないながらにもいろいろいじっているのですが、SDカードの画像の整理をしようとPCとUSB接続したところ
『このコンピュータに接続されているUSBデバイスの１つが正しく機能していないため、Windowsによって認識されていません』
とでてしまいます。

これってスマホ側に原因があるんですよね？
ちなみに、USB接続モードをタップしても反応がない状況です…

どうしたらUSB接続できるのでしょうか？

書込番号：14189011

[k.i.t.t.]

パソコンのUSBポートに他に接続されている機器がありますか？
（例えば、プリンタや外付けHDD、ドライブ、USBハブなど。）
外せるものは全て外してみてください。

USBハブは使用しないでパソコンのUSB差込口に直接挿してください。
それでも改善しない場合・・・USB差込口が複数あると思うので、別の差込口に換えてみてください。

書込番号：14189057

[*じょんす*]

他の機器は接続してないです。
全部の差込口に差し込んでみてもだめでした。

書込番号：14189248

[k.i.t.t.]

パソコンは2台以上お持ちですか？
2台あればどちらに原因があるか判断できるんですが・・・。

今使用しているパソコンの機種名とOSを教えてください。
念のためパソコンを再起動してみてください。

USBメモリや外付けHDDは持っていますか？（USB接続できる機器なら何でも構いません。）
それらをUSBポートに挿して正常に認識するか試してみてください。
全てのUSBポートにおいて正常に認識しなければ、パソコンのUSBドライバの不具合が考えられます。

もし他のUSB機器が問題なく認識するのであれば、パソコンへのSH-01Dのドライバのインストールが不完全な状態か、SH-01Dそのものに問題があります。

書込番号：14189367

[ココブクロ]

はじめまして。

http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh-01d/download.html#usb_driver
こちらのHPにて解決できませんか？

取説34ページ参照

違っていたらゴメンナサイ。

書込番号：14189392

[*じょんす*]

お二人様とも、ありがとうございました。
原因はPCのようです。
USBドライバがきちんとインストールされないようです…
何度やってもダメでした。

以前、母親が機種変の際にいただいたカードリーダーがあったことを思い出したのでUSB接続を諦め、それを使用し画像の整理をしました。

お騒がせしました。。

書込番号：14191857