『ブックマークが使えなくなりました』のクチコミ掲示板

[fei-makushimirian]

はじめまして。スマホにしてからまだ一か月にならない初心者ですが、今まで使えていたものが使えなくなり困っています。
先日からブラウザでブックマークを開いたり、登録？しようとすると「エラー」「プラウザ(com,android,browser) が予期せず停止しました。やり直してください。(強制終了)」となり、開く事ができなくなりました。少し前まではブックマークには登録？できていましたが、現在ではブックマークに関する事は終了となり全くできません。自分意でも色々検索してみましたがわからず、こちらの皆さんにどうしたら元のように使えるようになるのか伺いたいと思いました。
使えなくなった時期には新しいアプリは入れていません。ただＳＰメールが全く入ってこなくなり、Googleアカウントをしなおしたりとちょっと操作はしてしまいました。(メールはその後理由は不明ですが入ってくるようになりました。)
よろしくお願いします。

書込番号：14659719

[☆Lucifer☆]

プリインストールのブラウザに拘らずに色々とブラウザアプリを試してみては如何でしょうか？

ブックマークだけのアプリも沢山ありますし現状からの回避方法はたくさんありますよ。

書込番号：14660123

[HERO1965]

ブラウザのデータ消去、キャッシュ消去を試してみては
いかがでしょう??

設定の「アプリケーション」-「アプリケーション管理」で、
「すべて」のタブを選択して、
アプリ一覧からブラウザを選択のうえ、
「データを消去」、「キャッシュを消去」を実行します。

但し、データの消去をすると、
ブックマーク、クッキー、検索履歴等の情報がクリアされかと
思いますので、その点は了承ください。

なお、現状のブックマークを残したいのであれば、
ブックマークをバックアップするアプリを使えば、
もしかしたら救えるかもしれません。
※実施する場合は上記リセット作業の前に!!

（ブックマーク関連でエラーが出てるので、
救える保障はないですが、ダメ元ということで。）

書込番号：14660556

[fei-makushimirian]

Luciferさん
ご回答ありがとうございました。
できれば入っていたブラウザをそのまま使えたらと思ったのですが、最後にはそのような方法もありですね。参考になりました♪

ＨＥＲＯ1965さん
症状がなおりました！！！
実は知恵袋のような所で同じようにキャッシュとデータの消去をすすめていましたので、キャッシュは消去してみました。ただ症状がブックマークではなかったし、データを消そうとすると「アカウントなどが無くなる云々」という文言が出て躊躇しておりました。
残していたブックマーク自体は数も４．５個程度でそれほど大切にものはありませんでしたし、初期に戻す事を考えたらこちらの方法の方が幾つかを設定し直すだけだと思い、ＨＥＲＯ1965さんのお答えで思い切ってデータを消去してみました。
すると…ちゃんとブックマークを使えるようになりました！！
本当にありがとうございました！

書込番号：14661588