『WALKMANアプリの不具合』のクチコミ掲示板

[みやぼんぬ]

はじめて投稿します。
Android4.0にアップデートして
ミュージックアプリが
WALKMANアプリになりました。

そして、それを開いて アルバム を選ぶと
問題が発生しましたというエラーがでて、
何回やっても開けません。

再起動させたり、強制終了させてまた開いたり と
試してみましたが ダメでした(;o;)

解決策があれば よろしくおねがいします。

書込番号：14906634　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこ歩き]

アップデートから何日くらい立ち待つか？
まだ１、２日程度だと　携帯自体がエラーが出やすい状態かもしれません。

書込番号：14906643

[みやぼんぬ]

アップデートしてからは一週間ほどたっています。
7月31日にアップデートしました。

書込番号：14906651　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこ歩き]

それは失礼いたしました。

私の端末では同様の不具合が出てないので　試していただく事としか述べられませんが

上記二つはバックアップをきちんと取っておくこと。

・一度　内部ストレージを全消去した上で曲を一つだけ入れて　エラーが出るか試してみる。
　　※microSDは抜いたままにしておく。

・端末を初期化してみる。

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・待ち受け画面に、WALKMANのウィジェットがある場合　それを削除した状態で
　タクスキラー等で　アプリの強制終了　＆再起動

すべてやって駄目なら　ドコモショップへご相談。

書込番号：14906833

[みやぼんぬ]

ありがとうございます！
やってみます！(^○^)

書込番号：14906947　スマートフォンサイトからの書き込み

[バンブーパパ]

私は現象が発生しないので自信はありませんが、
GPUレンダリングがオンになってませんか？
Bookmark Homeというアプリが同じような状態に
なったのてすがオフにしたら解決しました。
違ったらすみません。

書込番号：14909311　スマートフォンサイトからの書き込み

[taro111]

こんにちは。
設定→アプリ→全て→Walkmanとメディアストレージのデータを消去、その後、再起動してみてください。

再起動してから、暫くはメディアDBの再構築が走りますので、しばらくしてから試してみてください。

上記の作業を行ってもSDカードの中のデータには影響ありません。

書込番号：14909529　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやぼんぬ]

→バンブーパパさん
ありがとうございます。
確認してみると、オンになってましたので
オフに切り替えてみましたが
やはりだめでした(;o;)

書込番号：14917050　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやぼんぬ]

→ taro111さん
ありがとうございます！
アルバムが開けるようになりました！
初期化してしまう前ややってみてよかったです(^○^)
ありがとうございました。

書込番号：14917077　スマートフォンサイトからの書き込み