『画像や動画が再生不能になりました。』のクチコミ掲示板

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アプリKeep Safe で画像や動画を隠してましたが、データをSDカードに移し本体の内部ストレージごと初期化して再インストールしたら アプリでは空になりました。
SDカードは消してないし残り具合からデータは残ってるはずなのに各ファイルは空になってしまい再生不能になりました。
隠されたデータを んとか再生出来ないでしょうか 。

書込番号：15140280　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェームズ・ボンド007]

＞初期化して再インストールしたら
何を再インストールされたのでしょう？OSですか？Keep Safeというアプリですか？それとも他のアプリですか？

＞アプリでは空になりました。
何のアプリですか？

＞SDカードは消してないし残り具合からデータは残ってるはずなのに
アストロとかで見てそう判断されたのでしょうか？

＞各ファイルは空になってしまい
フォルダの事でしょうか？

＞再生不能になりました。
アルバムとか画像ビュワーで認識されないということでしょうか？
それとも、認識はされるけれどサムネイルやファイル名が見えるだけで画像を大きく出来ないとか、動画が再生できないということでしょうか？

エスパーすると、移動されたフォルダの頭に『.(ドット)』が付いてるという落ちじゃ無いですよね？
『.』が付いていると隠しフォルダの扱いのままです。
『.○○○』というフォルダ名になっていたら、『.』を消すか、中のデータ(残っているのであれば)を他のフォルダに移動
そうでなければ、もう少し詳しく誰にでも分かるように説明をお願いします。

書込番号：15140546

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007さん ありがとうございます
Keepを再インストールしたらアプリの中の隠し画像が空になり、アストロのextカードのフォルダの中も空になりました。
フォルダ名を、(.)で隠してるデータとは違います。

書込番号：15141204　スマートフォンサイトからの書き込み

[形而上]

アプリのレビューに同様の症状が挙げられていますので、アプリ側の問題のようですね。
再起動しても駄目ですか？

書込番号：15141725　スマートフォンサイトからの書き込み

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形さん ありがとうございます
再起動しましたが駄目でした。

書込番号：15142304　スマートフォンサイトからの書き込み