『画像データなどとの相性』のクチコミ掲示板

[みほくらげ]

最近タッチパネルの調子が悪くなり、パターンロックが度々解除できなくなり、また、勝手に再起動することも多かったので、修理してもらいました。
すると今度は1日に5回以上勝手に再起動をするようになりました。DSに行って説明すると、ディズニー着せかえが影響してる可能性があると言うので着せかえを消し、さらに不要なアプリを消し様子を見ましたが変わらなかったので、再びDSに言ったところ

本体はちゃんと直っているはず。アプリの相性が悪い。
と言われました。アプリはラインやバッテリーミックス程度しか入れてないことを説明すると、

ではお客様の画像データやメールのデータとの相性が影響している。
と言われました。
正直画像データとの相性なんて初めて聞いたんですが、本当にそんなのあるんですか？
今は初期化してアプリも入れず様子待てますが、確か再起動は少なくなりました。1日で1回。
でもディズニーどころかスマホですらないです。

読みにくい文章ですみません。

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[ＭｉＥＶ]

アプリならまだしも、画像やメールのデータが、干渉している？
無知も甚だしいですね。
そんな店員のいる所で、時間を潰す方が、勿体ないです。
もう、言いがかりの極致です。
他の店舗に、行ったほうがいいです。
不具合の応対は、店舗・店員によって違います。

書込番号：15695384

[みほくらげ]

MiEVさん

返信ありがとうございます。

そうですよね。おかしいですよね。
相性で何でも誤魔化そうとしてるみたいで
腹が立ちます。

まともなDS探します。　　みつかるかなぁ

書込番号：15700157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

docomo shopは、店舗数が多いので、きっとあるでしょう。
初めで行く店舗では、空いている時間に行き、操作の詳しい担当者を、頼んだほうがいいです。
混んでいる時に行くと、まれに入ったばかりの新人に、当たりますから。

書込番号：15700203