


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J ISW13HT au
昨日より本体スピーカーから音がでなくなりました。
音量調整を最大にしても聞こえません。
マナーモードではなく、通常モードの状態です。
再起動を何回かかけましたが、よくなりません。
故障なのでしょうか?
書込番号:14698837
1点

どうもこんにちは。
由々しき事態ですね…心中お察しします。
全ての音が出なくなったという事でしょうか?
メディア、着信音等だけでなく、電話でハンズフリー通話にして、相手の声が聞こえるかどうかも試してみてください。
それでも何も出ないのであれば…おそらく故障なのでしょう。
まさか一切合財スピーカーから音を出なくするアプリ…というのはあまり想像できませんものね。
書込番号:14698970
2点

バッテリーとSIMを抜き、5分以上放置してから元に戻してみては如何でしょうか。
また、何らかのアプリが影響しているかもしれませんので、最近インストールしたアプリからアンインストールして確認するか、あるいは端末の初期化も検討してみてください。
初期化しても改善しない場合は、故障と思われますので、ショップへご相談ください。
書込番号:14699047
0点

御返事ありがとうございます。
ハンズフリーでも聞こえませんでした。
Sim抜きをためしてみます、オサイフケータイといい大変悩まされます
書込番号:14699096 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

イヤホンジャックがおかしくなっていませんか?
私も同じHTCJを使っていますが、イヤホンを挿していないのに、イヤホン(ヘッドフォン)マークとBeatsAudioがONになっていることがありました。イヤホンを抜き差ししたところ治りました。この時はスピーカから音が出るか試しませんでしたので同じ現象ではないかもしれませんが、ご参考になれば幸いです。
書込番号:14700344
1点

解決法というより、念のための確認といったところですが、
たとえば、スマホ最適化ボックスとかMy Settingsなどのアプリでは、項目ごとに音量を変更できますが、こういうアプリから見て消音になっているものは無いんでしょうか?
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appall.optimizationbox&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5hcHBhbGwub3B0aW1pemF0aW9uYm94Il0.
https://play.google.com/store/apps/details?id=jqsoft.apps.mysettings&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImpxc29mdC5hcHBzLm15c2V0dGluZ3MiXQ..
書込番号:14701088
0点

みなさんいろいろありがとうございます。
教えて頂いたことやってみましたが改善されませんでした。
初期化覚悟でauショップへ持ち込みます。
また、よろしくお願いします
書込番号:14702801
1点


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