『初期化について』のクチコミ掲示板

[いえもんー]

購入したときにおサイフは使わないので初期化しなかったのですが、ヤマダの携帯のポイントも初期化しなければ使えないのでしょうか？

書込番号：14703908　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴン太とガン太と源太]

残念ながら初期化しないと使えません。
フェリカの不具合なので、バーコードで認識させるなら初期化の必要はありませんが、かざして認識させるなら初期化しないと駄目ですねぇ。

余談ですが、私はアプリやデータ移行もそうですが、ジョルテの同期でとても苦労しました。

書込番号：14704047

[いえもんー]

なるほどー
バーコードがあるので一応は大丈夫そうですが、いちいち起動させないといけないんですもんね。
初期化した場合はパスワードなど入力すればポイントはそのままですよね？

書込番号：14704237　スマートフォンサイトからの書き込み

[k44hd]

おサイフケータイの初期化は不具合だからじゃないですよね。どの機種も必須処理です。
アプリインストール後、初期化処理して会員番号入力すればポイントは復活するでしょう。
ヨドバシのゴールドポイントはこれで出来ました。

書込番号：14704346　スマートフォンサイトからの書き込み

[古狸庵]

> 初期化した場合はパスワードなど入力すればポイント はそのままですよね？

ヤマダのポイントは会員番号とパスワードで管理されており、携帯にポイントが貯まっているわけではありませんから、問題なく移行できます。
移行のときは会員番号が分からず焦りますが、移行前の機種でバーコードを表示させてください。
バーコードの下に会員番号が表示されますので、これをメモしてください。
ヤマダのサポートでは「レシートなどでご確認ください」となっており、確認するために買い物をすることを促しています(笑)
商売上手ですが、そんな必要はありませんのでご安心を！

書込番号：14704481　スマートフォンサイトからの書き込み

[13B☆MSP]

ポイントはそのままですが、設定のし直しが必要かと思います。

お客様番号と暗証番号を入力し「マイページ」へ→「ケータイでタッチ」から「設定解除」へ→ヤマダの店頭(レジ)でFelicaを再設定してもらう

私は短期間に前機種で新品交換2回、その後本機種に機種交換しましたが、その都度そんなことやってました。

書込番号：14704489　スマートフォンサイトからの書き込み

[k44hd]

店頭に行く必要はないですよ。
自分で簡単にできます。

書込番号：14705698

[いえもんー]

みなさんありがとうございます！
まだあまりアプリがない今に初期化しました。
ヤマダのポイントなどは会員番号と暗証番号の入力だけで引き継げました。

書込番号：14706445　スマートフォンサイトからの書き込み