『メールがおかしいです』のクチコミ掲示板

[リンゴ417]

買った時からちょくちょくあったのですが、メールを送信するときに送信できないことや、送信中みたいなのがでてそれがずーっと表示されていて送信されないことがあります
また、新着問合せをおしてもキャンセルしますというのがしょっちゅう出てきます
すごく不便です。どうすれば改善できるでしょうか？

書込番号：15046187

[ＪＦＥ]

初歩的なことですが単純に電波状況が悪いとかはないですか？

再起動させたり、メールアプリを再インストールするなどリフレッシュをしてみてもダメですかね？

私はキャリアにＧメールを使用していますが、共に快適に使用できていますよ。

書込番号：15046275　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンゴ417]

電波の件ですが、以前使っていたスマホ(GALAXY S2 WIMAX)の時はそういうことがなく電波は大丈夫だと思います
再起動などもしてみましたが、ダメです

書込番号：15046315

[ＪＦＥ]

そうですか…。なら不具合(故障)しか考えられないのでは？

私の初めのHTC Jは３Ｇからテザリング接続でき、WiMAXだと接続がし難かったりしました。
接続できないわけじゃないし故障ではないよなぁ??と何か設定なのかな？と悩み、こちらでもスレ立てしましたが解決できませんでした。

結果、新品交換してもらったら問題なく快適に使用できるようになった経験があります。

なのでショップで相談されるのが一番良いかと思います。

書込番号：15046422　スマートフォンサイトからの書き込み

[au戦隊]

僕もたまに似たような事ありますが、その時は大抵3G接続で画面上の3Gマークが消えてます。
この機種は他機種よりも電波の掴みが悪いらしいので、その為に起こっていると思います。
ちなみに前機種のIS11Sではこのような事はありませんでしたので、この機種特有の症状と思われます。

書込番号：15046644　スマートフォンサイトからの書き込み

[田中ジョン]

私もかなりの確率で同じことが起きます。メール受信直前は3Gアイコンが消え、一切の通信ができなくなります。端末の問題なのかauの問題なのかどうやら…
おそらくau側の問題だと思いますが…

書込番号：15046851　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

auの問題なら大騒ぎになってますよ。
この端末の問題でしょう。

書込番号：15047608　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンゴ417]

やはり起きていることが多いのですね
一度auに聞いてみようと思います。後日報告をしようと思います

書込番号：15047698

[リンゴ417]

au戦隊さん　田中ジョンさん
自分も3Gが消えていることがほぼしょっちゅうあります。やはりこの機種特有の不具合なのですね・・・
学生にとっての自分にとってはこの不具合はとても痛いです。
今後のソフトウェアアップデートで改善されるのでしょうかね？

書込番号：15047760

[田中ジョン]

アップデートで改善される余地はあると思いますが、auなので期待しないほうが良いと思います。

書込番号：15047773

[SKICAP]

auの問題じゃなければauに期待するほうがおかしい

書込番号：15048460　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

私はそれ程メール送信（受信はそこそこ）はしないのですが、経験ないですね。


＞今後のソフトウェアアップデートで改善されるのでしょうかね？
AU/HTCで確認できれば改善されると思いますが、何ともいえませんね。

購入されてどのくらいデータを入れられているか解りませんが、
もしそれ程でもなければ、いったん初期化してみるのも手かもしれません。

書込番号：15048573

[静鈴]

とりあえず、auショップに行って、修理か交換をしてもらったらどうですか？

初期不良くらい、どんな端末でもありますよ。

書込番号：15048588

[新しい物好きの移り気]

私のは今までに一度もありません。
>新着問合せをおしてもキャンセルしますというのがしょっちゅう出てきます
とのことなので電波などの通信環境とも違う気がします。
私も一度ショップで見てもらうのが一番かと。

書込番号：15050895

[リンゴ417]

一度157に相談してみようと思います

書込番号：15051168