『(質問)添付画像がファイル管理内に増える』のクチコミ掲示板

[ゅぅ@auユーザー]

こんばんは。二週間前くらいに本機種を購入したのですが、

メールに画像や写真を添付したとき『ファイル管理』内にその添付したデータが増えてしまうんです。
メール作成し、データを添付した後にそのメールを送信せず削除した場合も同様で、
今私のファイル管理は同じ画像が多々あるという状態です。

削除したらいいのですが、少し面倒に感じてしまいそれを直す設定方法があれば教えていただきたいです。
どうぞよろしくお願い致します。

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[SCスタナー]

実体は1つでそれが複数表示されてしまっているような気もしますので、
設定→アプリで、「ファイル管理」アプリのキャッシュの消去やデータの消去、
端末の再起動なども試してみてはどうでしょうか。

書込番号：14852027

[ゅぅ@auユーザー]

返信ありがとうございました。
やってみたんですが、なかなかうまくいきませんでした。困ったもんです。

書込番号：14896524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホワイト犬]

京セラ（DIGNO SKYL21）を使用しています、こちらの機種でもファイル管理・ギャラリーで同様の症状が再現しています。
平成25年3月4日京セラメーカーに問い合わせたところ既に確認しており、現在対応中とのことでした。

書込番号：15850906