『通話中にタッチパネルが反応せず』のクチコミ掲示板

[Doohan]

通話中にタッチパネルが反応しない事が先週火曜日購入してから発生しています。

1回目は購入翌日アプリほとんど入ってない時に　電話->ダイヤル表示　そのまま反応なし
2回目は２・３日後に通話終わった後に終話ボタン反応せず　アプリは少し入っていました。
3回目は今日で、Office2010の電話でライセンス認証してる途中に反応しなくなりました。　アプリはそれなりに入ってます

いずれも近接センサーが反応して画面消えても再表示したり　今日発生した時もライセンス認証完了できないと電話を切られた後ロック画面がちゃんとでてきていたので、Android自体は動作してるとおもいます。

一応動画アップしてありますがこの記事とリンクされてるのかな?　たぶん関連の動画はあるとおもいます。

位置魚電源長押しで切れるので入れ直しています。


別な事ですが昨日夜にLatitudeを使用してそのまま自然消灯して胸ポケット入れてたら なんか胸が暖かいのでELUGAみたら電池切れになってました。Latitude使う前は 20%くらいでしたが一気に減った為発熱したのかもですが、充電すると一気に20%に戻ってました。

書込番号：14879621

[Doohan]

タッチパネルが反応しない

動画アップできてませんでしたのでアップします。

書込番号：14879653

[Index999]

これも初期化すれば直るのでしょうか？？

１５１や１１３に電話を良くしますが、同一事象は発生したことありません。
フリーズ若しくはメモリ不足でしょうか。

この問題についてはdocomoには申告済みでしょうか？

修正されることを願います。

書込番号：14880846

[Doohan]

Index999さん

まず、ドコモショップの店長とArrowsTabでもお世話になってるドコモの三重の修理対応してくれる担当の方へここの動画を観てもらっております。

一応電源長押しでシャットダウンして再起動させれば正常になります。

Androidは動作してる感じはあるのでフリーズというより　タッチパネルが認識してないような感じでした。
近接センサーや電源ボタン等は反応してました。
動画でも近接センサーに指あてて離したら画面表示したり　音が小さくなったりしてるとおもいます。

メモリ不足は確認してませんが　現在は140〜150MB前後です。　発生した時も特にバックグラウンドで動いてたのはブラウザとGMailぐらいです。

まぁシステム更新で改善できそうな気もするのでとりあえず情報提供は大事です。

ArrowsTabでもいくつかDVD作成してドコモショップ経由して情報だした結果 改善の一部になってるみたいです。

151ですが、不具合の簡単な切り分け程度しかできない事がおおいので 自分はドコモショップへ結局話してます。

書込番号：14881421