『フリーズして電池パックを外しても戻らない』のクチコミ掲示板

[まったりモア]

メール作成中に突然フリーズしてタッチパネルが効かなくなりました。
電源ボタン長押し、再起動しても、電池パックを外して再起動してもタッチパネルが全く反応しません。
電話がかかってきてもメールが来てもタッチパネルは反応せず・・・。
明日は緊急の用事でドコモショップには行けないのでもし応急処置方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

書込番号：15354518

[sidewinder2]

別機種ですが初期化しても改善しないというのを見たことあります
一度バッテリーを使い切って再度充電して試してください
うまく改善出来れば良いのですが…

書込番号：15354589

[sidewinder2]

補足です
その人はバッテリーを空にして一晩放置して再度充電したら直ってたそうです
明日使うというのなら時間的に厳しいですが空にして少しでも放置してみては？

書込番号：15354608

[まったりモア]

返信有難うございます。
１００％充電してあるので朝までに使い切るのは無理だと思いますが、やってみます。
タッチパネルが効かなくなるのは最近1日５回くらいあったのですが、再起動すれば復活していたので、スマホはこんなものかと思っていましたが、もっと早くドコモショップに行けばよかったと後悔しています。

書込番号：15355273