ＡＲＲＯＷＳＸ(F-10D)についての特別なご案内の情報を下さい。

Question

このような通知が届いた方がおられるようです。休祝日を挟んでいることや、発送処理などの理由によって到着している方、していない方に分かれるかと思います。別スレの内容からは、Ｆ－１０Ｄの購入者に対して以下のような症状で「困って」いませんか？ということだそうです。その内容とは、　①　動作が遅くなってきた。　②　電池をもっと長持ちさせたい。　③　大切なデータはバックアップを。　④　故障かなと思ったら。そしてこの郵便物を活用すれば、更に充実したスマホ生活がおくれます等々が書かれているそうです。【しかも、電池を長持ちさせるために、なんとなんと！！外部アプリであるBattery MIXを紹介しているそうです】　私は機種変更してもらいましたので、このお知らせは来ません。内容分析のため、このお知らせが届いた方、内容についの情報をください。

woodbell · Answer

でんぱおたくさんほかすでに機種変に成功した人たちがこの掲示板にいてくれることは、大いにこころ強いですよ。
度重なる不具合と修理でやむなく機種変という選択肢を選ばずを得ない人にとって、その人達の経験やアドバイスは何物にも代えがたい情報だと思います。
このスマホに魅力を感じて購入し、できることならカタログ通りに機能してくれればそれにこしたことはないはず。
しかし、私のは今のところノイズが音楽再生時に入ることと、たまに一時的に電波ロストするくらいなので初期化やDSに通いつめる労力を考えると、今のところ我慢して使っていますが、この先どうなるか不安です。
さらに不具合が増えてきたら機種変更も考えなければなりません。
そのとき、経験者が相談に乗ってくれるのは大変助かると思ってます。

dreamlichis · Answer

でんぱおたくさん応援してます僕も含めて皆様が笑顔になるにはもう無償機種変しか下記しか道が残されてないような気がします富士通が大幅に改良した基盤をこの機種に載せるかです↑つまりリコールアップデートでは、もう無理ってのがわかりました

チェーマー · Answer

読めるかわかりませんが、スキャンしてみました。Ａ４サイズでしたので、広げてＡ３にしてあります。本当にたいした内容では無いですが、使いこなしていない利用者には参考になるかと思います。ですが、mobile ASCIIの冊子をDOCOMOが発送してくるなんてどういうことでしょうか。それに夫婦２台同時機種変更して利用しているのに、主回線の嫁宛にだけ届きました。疑い出したらきりがないですが、目的、意図は何だったのでしょうか。151に確認してみたい気分です。

センシュウルル · Answer

リコールあるでしょう。今回の郵送はユーザーが納得するか様子をみていると思います（誰が納得するかー）。
おそらくdocomoは富士通に対し回収を要求してるものの富士通はあの手この手で逃げているのだと考えます。
今回の郵送は利用者の神経を逆なでし、事態を更に大きくしてると思います

ホフマン2号 · Answer

この冊子はまだ届いてませんが、他の端末にはそういった冊子が配布されたなんて聞いたことありません。

それに、この冊子の内容自体は、特にF-10Dだけに限らず、他のスマホでも共通して言える内容です。ただ、電池を長く持たせるという点では、少しは意味あるのかもしれませんが。

こうしたスマホの特性や設定等の問い合わせが多い理由で配布したのなら、本当の不具合にはもっと誠意をもって対応してもらえるのか？今までの対応を見る限りないような気がします。
むしろ、この冊子にあるような問い合わせなら、ドコモも簡単に対応できるわけですし、問い合わせ件数が多かったとしても、それに対する対応時間はさほどかからないと思います。しかも、この端末にのみ配布しているのもおかしいし。

個人的にちょっとうがった考え方をすると、第三者機関からの何かしらの指導があったのではないでしょうか？そこで、ドコモとしてはこうした案内を配布し、ユーザーに対して一応の支援活動を行ったという実績作りをしたように思ってしまいます。

もちろん、この冊子内容のことで困っているユーザーには救いとなるのは確かでしょう。

でも、この掲示板等で言われている端末の不具合に関してはまったく意味のない、役にも立たない冊子です。
まず、初期化しろと言ってるのに、電池管理アプリのDLを推奨しているようなものを配布しているのは、ドコモの説明と矛盾。
ＳＤバックアップは確かに必要だけど、不具合によって勝手に消去されるなんてこともあるので、そういった場合には何の意味もない。そうならないように、ドコモ（富士通）でまともなものを出す、今現在市場での不具合に対して解消できる対策を実施する方が先決。

一番面白いのは、「④故障かなと思ったら」ですね。
この端末の場合は、故障というより、もともとの設計ミスによる不具合であって、それを指摘しても何も対応しません、できませんってこと。意味のない（実施しても問題が解消されないという点で）初期化、本体交換、修理等で、実質は何の解決もされない。

バイオハザード123 · Answer

少なからずdocomoもこの機種の購入者からの不満が届いているようですね！とにかくこのような未完成な機種がこの世に出ないようにして欲しいです。

鉄拳大好き · Answer

でんぱおたくサン　機種変して　持っていないのに　なんで　内容分析したいの　・・・　内容分析って何　あなた　何者？　なにがしたいの？

boss412ep · Answer

何を基準に配布しているんですかね～？私も，使用しているのに届かないですよ！！

価値.comニックネーム · Answer

致命的な欠陥で、リコールしても直らないかもしれませんよ。そのため、必死扱いてもみ消そうとしてるのかも。

スピードアート · Answer

> 15617194昔FMVのメンバーで、スマホ部隊へ出られたとか？http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003029/SortID=12141147/#12170614（有害物飛散などの危険が伴うため一般人なら絶対やりませんし、明確に材料まで知っているのは内部の人間）http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000375554/SortID=14847359/#14847359（加えて他人事でメーカの切磋琢磨まで力説しない）

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
スマホ･Arows F-02HのＬＩＮＥ	1	2020/05/24 0:33:25
LINEは使えますか？	4	2020/07/06 20:55:24
指紋認証の設定方法	1	2018/02/17 15:54:27
喫茶店のWi-Fiに	3	2016/10/17 22:57:27
使ってたスマホが壊れたので	4	2016/09/28 20:11:54
ポケモンGO、動作可能(条件付)	0	2016/08/02 19:14:44
docomo系SIM DMM Ymobileは使えますか？	4	2016/07/16 9:28:46
simロック解除後、電話がかけられない	15	2016/07/12 20:13:48
SIMロック解除して、ワイモバSIMを挿してみました	3	2016/05/23 0:14:27
強制初期化について	2	2016/01/15 10:42:45

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