『他機種交換のご報告』のクチコミ掲示板

[Blackbird_CBR]

待受けからフリーズ	電波拾えず

温度異常	温度異常その２

何とか交渉の末、他機種交換できました。
交換した経緯をご報告

2回交換の1回修理
困っていることは以下の6点として修理をお願い致しました。
�@フリーズする
�A再起動する
�B通話中に再起動する
�CbluetoothのDUN接続ができない
�D温度異常で充電できなくなる
�E電波を拾わなくなる。
修理結果として異常なしで返却。
解決策が無いとの事になりＤシリーズ縛りで他機種交換を提示されましたが
価格的な面と性能的(カタログ上)な部分において劣るため
ユーザー側が損をすると言う理由で拒否を致しました。
修理品に関しても問題が解決してないと言う理由で持ち帰りをしないで帰りました。
ショップの判断ではどうにもならないという事で
管理部門の方からお電話を頂いて2時間以上の交渉の末、交換が認められました。

感想として交換して頂くには、それ相当な理由を持って
かなりの労力と覚悟が必要ですね。
(自分はカメラを持ち歩いて症状を撮影して材料にしました。)

なお対応して頂けた店舗名の公開は
一生懸命対応して頂いた店員の方の事も考えて公表は控えたいと思います。
(不義理になりますので)

書込番号：15873488

[あんでぃ・おうる]

同じですね。

私はこの状態から「シャットダウン画面」になる場合と、いきなり電源ＯＦＦ→「docomoロゴ画面」から再起動の２パターンを５台で繰り返してきました。

書込番号：15874042

[Blackbird_CBR]

あんでぃ・おうるさん

症状が同じなのですね(^^;)
私も経験しましたが残念ながら映像としては撮れなかったので書きませんでしたが。

ガラケーから富士通製品が好きで使い続けてきたのですが
もう2度と買いたくありません。

F-10Dから解放されて思ったことは非常に
他機種の操作感が軽い事に非常に驚いてしまいました。

書込番号：15874195

[あんでぃ・おうる]

ここまではっきりした情報があるのに、かつ、もっと酷いのがYouTUBEあがっているのに、いまだにスクショくれくれ言っているお方がいるのも不思議ですねぇｗ。

書込番号：15879300

[Blackbird_CBR]

起動中のフリーズ�@	起動中のフリーズ�A

あんでぃ・おうるさん

同感です。そんなにいっぱいスクショが必要なのか不思議ですよね。
ネタが多い方が良いのでしょうか？

必要な方の希望にお答えすべく2本アップします。(^^;)

書込番号：15879668