『電話帳のアップデートについて』のクチコミ掲示板

[まじんくんＺ]

先日、電話帳と電話帳サービスのアップデートがあったので実施したところ、
電話帳起動時に「電話帳のバージョンが違う」とのエラーが毎回出るようになり、
電話帳のダウンロードをしようとしたところ、「更新できません。」とのメッセージが出てどうにもならない状態に
なりました。
困ったので近所のドコモショップに持ち込んだところ、「F-10Dで電話帳のアップデートに不具合が出ているため、
修正したものがでるまでこのままお使いください。」とのこと。
エラー回避できないのか聞いたところ、「できない。」との回答。
すっくり、しないので、他のドコモショップに持ち込んだところ、「確かにF-10Dで不具合がでている」と回答。
でここの担当者は相当スマートフォンに詳しいのか・・「電話帳を古いバージョンにしてもいいですか？」とのこと。
で古いバージョンにしてもらったところ、エラーが出なくなりました。
でもやはり、最新のバージョンはまだ更新しないでくださいとのことでした。
でこの件、ドコモのHPにはまったく記載なく、また今日またアップデートしろと通知がきました。これって、していいのかどうか。。。で今、ドコモに問い合わせ中です。


しっかし、この電話、、、ただでさえ、不具合多いのに、ドコモのアプリ自体をアップデートできなくなったら・・・・
終わりでしょう。

すべての方での症状ではないかもしれませんが、、一応ご報告まで。

書込番号：16119515

[ＭｉＥＶ]

設定→アプリ→すべて(実行中の右)→電話帳→アップデーの削除
きっと、２つ目のdocomo shopで、これをされたのでしょうね。

書込番号：16119530

[ＭｉＥＶ]

アップデーの削除→アップデートの削除

書込番号：16119532

[まじんくんＺ]

ＭｉＥＶさん
なるほど、アップデートのデータだけ削除したというわけですね。
みなさんは最新の電話帳、電話帳サービスのアプリに更新できたんでしょうか？

書込番号：16119552

[Ｍａ〜くん]

私は普通にアップデートできましたよ。
今まで電話帳サービスのバッテリー消耗(暴走)に悩まされていましたが、
アップデートでほとんど消耗しなくなり大変満足していますよ！

書込番号：16119609

[elg007]

私も普通にドコモ電話帳にバージョンアップできました。
Ｍａ〜くんさんも言っていますが、電話帳サービスの暴走も、アップしてから半日ですがなくなりました。そのため電池の減りも少なくなり、熱もましになっています。

書込番号：16121188

[elg007]

すみません。追記です。
ちなみにバージョンアップした日時は１０日の２２時頃です。

書込番号：16121210

[woodbell]

最新の電話帳や電話帳サービスのバージョンはいくつなのでしょうか？

書込番号：16122752　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato21]

woodbellさん
04.10.00006
です(^^)/

書込番号：16123956　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

yamato21さん
ありがとうこざいます。

書込番号：16124018　スマートフォンサイトからの書き込み

[まじんくんＺ]

皆様、書き込みありがとうございました。無事に最新のものにアップできました。

ドコモからの回答があったので一応入れておきますね。

「ARROWS X F-10D」などを対象に2013年4月30日午前11:00から提供していたドコモ電話帳アプリのバージョンアップについては、バージョンアップ後にエラーが表示され、電話アプリおよび、ドコモ電話帳アプリが起動できない事象が発生していたため、2013年5月2日午後5:30から配信を停止しておりました。

そのため、該当アプリのバージョンアップを行うことができず、エラーが継続して表示されてしまう状況にございました。

該当のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

なお、上記バージョンアップについては、2013年5月9日午後3:00から提供を再開しておりますので、お手数ですが、バージョンアップを行っていただきますようお願いいたします。

とのことでした。

書込番号：16134033