『本体温度急上昇、電波ロスト』のクチコミ掲示板

[EX馬鹿]

本日とう機種をポケットに入れて歩いているとかなり熱くなっていて、バッテリーミックスで確認すると、59℃になっていて、そのままDS直行。
何度も通っているので、またかよ的な表情。

また、前日電波ロスト発生したため、スクリーンショットを取っていました。

副店長が対応してくださり、症状を説明。

熱に関してはこの機種の持病だから仕方ないと言われ、電波ロストについては、内部の故障かもと言われ、じゃあ、修理出します！と言うと、本体に傷が、あるため5000円かかると言われたので、別の方法をきくと、初期化し、1週間様子をみるように言われしぶしぶ帰宅しましたが、僕の力では、無理だと判断し、消費者生活センターに連絡。

詳しいく話すと、対応すると言われ現在に至ります。


なぜ、docomoは対応しないのでしょうか？


もう疲れました

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[dreamlichis]

ドコモと富士通の
釣った魚に餌をやらない商法です

ドコモは、不具合訴えても、そうなんだふ〜んと無関心だけど
小さな傷一つ見つけると
毎度あり、5000いただきま〜す、となります

新規には、最初だけ
優しいのだけとね

これぞ法律で守られた悪徳商法です

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[EX馬鹿]

なるほど....


法律で守られた悪徳商法...

スペックに騙されました＿|￣|○

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[woodbell]

ドコモもそんなだけどauも大風呂敷広げてたし。

ａｕ:「ｉＰｈｏｎｅ５」高速エリア誇張、消費者庁が措置命令
https://www.google.co.jp/search?q=au+%E6%8E%AA%E7%BD%AE%E5%91%BD%E4%BB%A4&aq=f&oq=au+%E6%8E%AA%E7%BD%AE%E5%91%BD%E4%BB%A4&aqs=chrome.0.57j62l3&client=chrome-mobile&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8

SBも以前、広告の件でなんかあったし。
結局、実質大手3キャリアの寡占状態だからこんななんでしょうね。

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[Blue777S]

本体に傷があると　無償修理が受けられないってことがあるのは
他のスレで見たことありますが

線傷程度のキズでもダメなのでしょうか？

私は保護カバーを　付けていたので
同機種を何回も交換してますが
言われた事はありません
あと水没反応も調べますね

保護カバーにはかなりキズありますけどね

書込番号：16173015

[mint...com]

＞線傷程度のキズでもダメなのでしょうか？

他の機種ですが、docomoに3台修理依頼したことがあります。（富士通含む)

どれも少しくらいはキズがありましたが、無償でしたよ。

富士通の機種は、無償なのに外装交換までされて戻り、ピカピカの新品のようになりました。

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[とんぴち]

傷に関しては判断が難しいでしょうね。

使用していく上で生活傷ははいりますからね。

落下などでガリ傷などがあれば無償とはいかないかもしれません。

このあたりはショップの店員の判断になりますので、納得いかない場合は店舗を変えるのも一つの手段ですよ。

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