『メールのプッシュ通知音が鳴らない時がある』のクチコミ掲示板

[ぽーちゃんっ]

これでSBのメール通知機能を利用していたのですが
それが今月末で廃止されるため、
iPhoneのプッシュ通知機能に切り替えなければならない
とのアナウンスがあったため、
メール着信のプッシュ通知が来るように設定しました。

ところが、通知が来て画面表示は出るのですが、
通知音が時々鳴らないことがあります。
もちろんその間に設定自体は全く変更していません。

本体のリセット＆復元も試してみましたが変わりませんでした。

もし原因や解決方法をご存知でしたら
教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：17760501

[Aki_Sakura]

時々ということなので、設定は間違いなく完了されてると思いますが、今一度下記リンクの設定になっているか確認してみてください（25まで）
設定通りであれば、端末の不具合も考えられると思います
http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/mail/notice/push-off/

書込番号：17760726　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽーちゃんっ]

ご回答ありがとうございます。
まさにこのページに従って設定しました。
やはり本体の不良の可能性があるわけですね。

書込番号：17760830

[炎のよっしー]

私も通知音が鳴らない時があります。
鳴らなくなるのはWi-Fiで2通目以降のメールを受信した時です。
4Gで受けたメールはちゃんと鳴りますしWi-Fi下でも1通目のメールは鳴ります。
友人のiPhone5(SB)もまったく同じ症状でした。
プロファイル一括設定をインストールしなおしたりしましたが治りませんね。

書込番号：17771437　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽーちゃんっ]

情報ありがとうございます。
私の場合は基本WiFi接続は使っておらず、鳴るときと鳴らない時の再現性も全くないので、少し状況が違うかもしれません。
ただ、ソフトのバグ等の可能性もありそうですね。

書込番号：17805683