『通話』のクチコミ掲示板

[ayukeirin]

いつもお世話になっています。
通話についてご意見お聞かせ下さい。

毎回ではないんですが頻繁に通話が切断されます。
本体の問題かと思いリセット、再起動、復元をしてみましたが改善せず交換となりました。
その後また同じ状態になりもう一度交換になりました。
ですが今度も同じなのです。
さすがにこれは本体の問題ではないと思いどうしたものかと困っています。

解決策はないのでしょうか。
お分かりになる方お願いします。

書込番号：15623621

[デーモンくん]

SIMカードは、交換されましたでしょうか？
通信異常の場合は、SIMカードの問題の
場合もあります。

書込番号：15623935

[ayukeirin]

デーモンくんさん
ありがとうございます。
SIMは思いつきませんでした。
SoftBankショップに行ってみます。

書込番号：15623948　スマートフォンサイトからの書き込み

[デーモンくん]

スレ主さんの場合は、
本体交換、リセットもされても
改善されないので、SIMカードの
可能性を疑いました。

SIMカードを交換するのが一番かと
思いますが、SIMカードを入れ直し
て見ても改善する可能性があります。

問題が解決されるとよいですね。

書込番号：15624080

[ゴライアス]

ayukeirinさん、まずはSoftBankショップに行ってみるのが一番ですが、参考までに私自身の通話に関する印象をお話ししておきます。

ソフトバンクの回線を、約１０年使っています（J-Phone時代から）
iPhoneは４からで、現在は５です。１０年前からから今まで、機種やSIMカードに関係なく、通話が途切れる（電波の表示は３本以上立っているのに）ということに関してはときどきあり、多少気にはなっていました。ただ、通話自体あまりしないのと、それほど頻繁ではないので、ずっとほったらかしにして使い続けているという状況です。

ソフトバンクの３Gの電波の性質上、そのようなことが起こりやすいのかもしれません。

一方で、ネット接続時の電波状況は、この数ヶ月、日に日に良くなっっており、私は関東の地方都市に住んでいますが、LTEのつかみ状況が良くなっています。もともと自宅はLTEのエリア内でしたが、電波が弱く、屋内に入ると３Gになってしまったんですが、この３ヶ月くらいで改善され、安定してLTE接続できています。また、こんな山沿いでと思うようなところでも普通にLTEが使える場所も多いです。この点ではauよりもだいぶ進んでいるかもしれません。

というわけで、いいところもあれば足りないところもあり、さらに改善されるよう、ソフトバンクには言い続けるのがいいのかもしれませんね。

書込番号：15624087

[ayukeirin]

デーモンくんさん
ありがとうございます。
早速明日ショップへ行ってみます。

書込番号：15624139　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayukeirin]

ゴライアスさん
ありがとうございます。
とにかく明日ショップに行ってみます。通話は2回に1回は必ず途切れます。改善されるといいんですが・・・

書込番号：15624158　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^ ^)/・・・]

私も切断されることはありましたが、近くに基地局がありSoftBankの電波が悪いという事ではないのでネットワークのリセットをしたところなにもなく普通に通話ができるようになりました。

書込番号：15630112　スマートフォンサイトからの書き込み