『メールのやりとりで突然』のクチコミ掲示板

[Vitamin3000]

質問させて下さい。

2日前
ある知人とメールのやりとりをしてたところ
突然差出人の表示が名前からメールアドレスに変わり
本文の前にヘッダーが受信されるようになってしまいました
絵文字は化けて見えなくなりました

相手は設定を変更してません

以後通常に戻ることは無く
毎回、名前ではなくメールアドレス、ヘッダーと絵文字が化けた状態で受信してしまいます

知人宛に送信した私からのメールは問題無く通常に受信してます

私はiphone5で@ezweb.ne.jp
知人はiphone4sで@i.softbank.jp

症状はこの知人だけで
他の人のiphone4sやiphone5使ってる@i.softbank.jpは通常に受信します

通常に戻すにはどうすればよろしいでしょうか？
ご教示下さいますようお願い致します。

書込番号：15509132

[飛行機嫌い]

状況がよく分からないので、差し支えなければ、そのメールを表示している状態の
スクリーンショットをアップロードしてもらえませんでしょうか。

書込番号：15509294

[Vitamin3000]

>飛行機嫌い様

ありがとうございます。

こんな感じで受信してしまいます。

所々モザイクかけさせてもらいました。

差出人は本文を開くと名前ですが
プレビューではアドレス表示になってます

よろしくお願い致します。

書込番号：15509450

[飛行機嫌い]

初めて見る現象なので原因は分かりませんけど、メールアプリがヘッダを本文の一部
だと勘違いしているように思います。

> 症状はこの知人だけで

なら、その人から送られてくるメールのデータに原因がある可能性が高いと思います。
そのメールのヘッダの中に変なデータが紛れ込んでいるのかもしれません。

> 突然差出人の表示が名前からメールアドレスに変わり

から、その人が設定している名前が、メールアプリが正しく解釈できないものになって
いるのかもしれません。

> 相手は設定を変更してません

なのに急に変わったのが不思議ですが。

もし可能であれば、その人に一旦名前の設定を削除してもらってからメールを送って
もらってみてください。

それでも現象が変わらないなら、PCのメーラーで受信できるメールアカウントをお持ち
なら、ezweb.ne.jpからそこに転送するように設定して、問題が発生するメールのデータを
PC上で詳しく調べたら、何か分かるかもしれません。

あるいは、他のメールアカウントからezweb.ne.jpに転送するように設定して、他の
アカウントにその人からメールを送ってもらい、転送されたものでも現象が出るか
確認するとか。その場合に現象が出ないなら、転送された際に省かれたデータ内に
原因があると思われます。

なお、上記2つを、同じメールアカウントで同時にはやらないでください。やると
メールがループしますので。

今思いつくのはこれくらいです。解決方法を提示できなくてすみません。

書込番号：15509882

[飛行機嫌い]

スレ主さんからのメールへの返信ではなく、その人が新規作成したメールでも現象は
起きますでしょうか?

書込番号：15509977

[Vitamin3000]

>飛行機嫌い様

ありがとうございます。

上記の方法で一度試してみます。


返信か新規かも聞いてみて両方で送ってもらうことにします。

書込番号：15510520