『おサイフケータイが起動しません』のクチコミ掲示板

[ｓunflowers]

おサイフケータイのデータ移行をしようと思い、
アプリを起動しようとしたのですが、
ロック設定を確認してください というメッセージが表示され、起動しません。
アプリを再インストールし、携帯を再起動しても、
問題が解消されません。
同じ症状が出る方いませんか？
また起動の方法をご存じの方いませんか？

書込番号：15883450　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

ICのロックがかかっていませんか？

設定メニューでご確認ください。

書込番号：15883508　スマートフォンサイトからの書き込み

[朱鷺色]

SIMカードを一度抜いて挿し直してみてください。

私はそれで改善されました。

お試しあれ。

書込番号：15883969　スマートフォンサイトからの書き込み

[puma9]

同じ症状が出てました。


ロック解除しているのに、エラー画面!?
ロックすると、起動出来るがおサイフケータイがロックしている為、使えない???

再起動かけても、sim抜き差ししても回復せず．．．。

途方にくれて、ショップに相談しましたが、機械の問題と言われ．．．。
諦めきれず他のショップでsim交換してもらって直りました。

書込番号：15885799　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｓunflowers]

朱鷺色さん

ありがとうございます！
SIMを一度抜いて、挿し直したらあっさり解決しました。

なんなんですかね？この症状。

＞新しいフォルダさん

設定メニューは何度も確認し、ショップでも見ていただきましたが、
ICのロック設定画面などはなかったんです…。


＞puma9さん

同じ症状出てたんですね！
SIMを交換しなくてはいけないなんて…。

私もショップに行って、カスタマーに問合せもしてもらいましたが、
メーカーの問合せが、修理だとか、初期化だとか言われ、
どれもありえません！と思って途方に暮れてました。

書込番号：15886367