『ネットワークに接続できない』のクチコミ掲示板

[高陽はやな]

なぜか、ネットワークに接続できなくなりました。電波のアンテナは全部たってて4Gと書いてあるのに、ネットワークに接続出来ませんと出ました。どうすればいいですか？再起動もしましたが効果はありませんでした

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[反骨ボーン]

Wi-Fiの接続をしていませんか？
モバイルデータの制限がかかっていませんか？

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[高陽はやな]

返信ありがとうございます

Wi-Fiはきってます
ちょくちょく使いますが‥

制限はどのようにしてみればいいのでしょうか？

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[反骨ボーン]

設定⇒無線とネットワーク⇒その他⇒データ使用
で確認することが出来ます

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[高陽はやな]

わかりました。ありがとうございます。
やってみます。

もし制限を超えていたら、どうすればいいのでしょう？

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[反骨ボーン]

制限を上げるか、設定のモバイルネットワーク⇒4G/3G/GSM設定で、3Gのみにすればいいと思います。
個人的には制限を上げるだけでいいと思いますが(笑)モバイルデータが7GBを超えれば勝手に制限されますし、そこの設定が7GB以上にしてあったとしても、自動的に7GBで制限されます。料金も変わりません。
制限がかかれば通信速度は下がります。

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[高陽はやな]

わかりました。わかりやすい説明ありがとうございます。感謝です！

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[シン＿トニー２Ｃ]

勘違いしやすいので補足を。
7GBを超えた場合通信速度を128kbpsに制限されますが通信は可能です。制限は一月単位ですので請求締め日を越えれば解除されます。
その上で追加料金【2GB毎に2625円】払って制限解除するか判断してください。

または三日で1GB超過時も制限がかかりますが、こちらは翌日に解除されるはずです。

詳細はソフトバンク公式サイトをよくご確認下さい。http://mb.softbank.jp/mb/mysoftbank/data_traffic/index_i.html

書込番号：15819171　スマートフォンサイトからの書き込み