『内部ストレージについて』のクチコミ掲示板

[塩多]

SDカードは抜いています。

先日、内部ストレージを確認したら
画像の通り画像、動画で約5GB占めています。
クラウドにバックアップさせて元のは消したり
したのですが、減る気配が無いです。
(カメラで撮った画像で1GBぐらいあったので
消しましたが内部ストレージを見れば
1GB分減っていないです。)
再起動しても一緒でした。

私自身、機械は詳しくないので
ここからどうすれば良いかわかりません。
とにかく、
・内部ストレージ内の画像、動画の項目を
減らしたい。
・それにはどうすれば良いか。
・この内部ストレージの状態で
何か不具合などが起きるか

は知りたいです。
わがままですが、簡単な言葉で
回答お願いします。

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[望見者]

外部メモリー（microSD）は、活用されないのですか？（非対応でしたら済みません。）

スクショされている画面で、見たい項目（画像、動画などの所）をタップすると、入ってるモノが見れますので
そこで、消すかどうか判断されてみては？

一応、スクショ見る限りでは、まだ全体では6G有る様なので、近々で困る事は無さそうですが
写真に関しては、クラウドも良いですが、外部メモリーの検討もされてみては。

書込番号：17065033

[りゅぅちん]

先ず占有容量の数値と帯グラフの項目別の配分（帯の幅）が合致してないですね。
【画像、動画】4.75GB【空き容量】6.08GBですが、帯グラフでは空き容量の帯が極端に短い（画像動画の帯が異常に長い）ですね。おそらく削除した画像の容量分が数値として反映されてないのでは？

本体設定→アプリ→すべて→『メディアストレージ』→【データを削除】を行ったのち一旦電源オフ→再起動→数分間放置。

を試してみてはいかがでしょうか。
この処理により画像や動画ファイルの保存情報が再構築されて、正常に表示されるようになるかと思います。

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[塩多]

メディアストレージを消しても
一緒でした。
それどころか、音楽が聞けなくなりました。
(音楽ファイル自体は残っています。)
もうどうすれば良いのでしょうか

書込番号：17071807　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

メディアファイル（画像、動画、音楽等）のインデックス情報の更新に多少時間がかかる場合があるので、しばらく放置しておくと正常になるかと思います。

書込番号：17071845　スマートフォンサイトからの書き込み