『ソフトウェアについて！』のクチコミ掲示板

[ゆりっか]

この前も質問させていただきました！
解答してくださった方ありがとうございます！

最近、ソフトウェア更新出来るように
なりましたよね！

一回目は上手くできました。
でも、4，0のまま。

でも、メジャーアップデートを
すると、更新が必要とでます。

それで、更新してみると
ソフトウェア更新の必要はありません。
といわれます。

なので、ずっと、4，0のままです。
新しくしたいのに…
なぜ出来ないのでしょう？

再起動させたり、
SIMカード抜いたりして
やってみても、上手くできません。

どうすればいいですか？
ショップにいった方が
いいですかね？

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[なか〜た♪]

この機種のOSバージョンアップは、Wi-Fi接続によるアップデートと、PCに繋いでのアップデートの2種類です。

推測になりますが、Wi-Fiで接続しない状態（つまりＬＴＥ回線単体)でアップデートしようとしていませんか？
もしご自宅にWi-Fiの環境が無いのでしたら、docomoWi-Fiの設置店かドコモショップになると思います。

幾つかの注意事項が記載されてあるリンク貼っておくので、良くお読みになられて実施して下さい。
またOSのバージョンアップした時は、SPモードメールのアプリのアップデートも忘れずに行ってください。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/n03e/20131023.html

書込番号：16762333

[ゆりっか]

解答ありがとうございます！

なるほど！
そういうことだったですね！

どの道、ショップに
行かないといけないですね(>.<)

ありがとうございました！

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