『エラーメッセージ』のクチコミ掲示板

[honmaguro]

突然『問題が発生したため、プロセス「com.google.process.gapps」を終了します。』というエラーメッセージが出てきて、Playストアが使用不可になりました。
恐らくGalaxyS�VProgreと同じ問題だと思われるのですが、GalaxyS�VProgreと同じ対策を施しても改善しません。

同じ症状が現れた方いらっしゃいますか？

また、改善策がありましたら教えていただきたいです。

書込番号：15456400

[honmaguro]

どうやら初期不良にあたった模様です。

パソコンからの充電は問題なくできるのですが、コンセントからの充電だとされたり、されなかったりの繰り返しでまともに充電できません。

書込番号：15456519

[reoreooneone]

コンセントからの充電器は複数試しましたか？

書込番号：15456577　スマートフォンサイトからの書き込み

[honmaguro]

返信ありがとうございます。
充電器はひとつしか持っていませんので複数は試せないですが、以前使っていた機種は問題なく充電されます。

書込番号：15456603

[reoreooneone]

充電のランプが点滅していませんか？

他に車の充電器はありません？
それでまともならスマホの問題ではないような。

書込番号：15456684　スマートフォンサイトからの書き込み

[honmaguro]

reoreooneoneさんのおっしゃる通りかも知れません。ACアダプタにUSBケーブルを挿して充電したところ問題なく充電されました。

購入する際、充電器はそのまま使えるということでしたので新たに充電器は購入しませんでした。

前の機種は充電できて、この機種は充電できないという全く原因不明な問題なので、一応auショップの人に確認し、不良品でなければ新たに充電器を購入したいと思います。

ありがとうございました。

また、上記のエラーメッセージの問題は故障ではありませんか？
一応初期化したら直りましたがまた出てきそうで不安です。

書込番号：15456818

[reoreooneone]

私はまだButterflyは手にしてません、充電器の問題は今の機種で似たような事がありましたので。

エラーに関してはしばらく使われてからショップに相談でいいと思いますよ、初めは何かしらありますよ。

書込番号：15456906　スマートフォンサイトからの書き込み

[キットピット]

こんにちは。
自分も本日購入し、以前使用していたスマホ（IS11S）の充電器にて充電を行ったのですが、
エラー表示が点滅し、まともに充電できませんでした。

充電器を確認したところ、
出力　５V＝８５０ｍA

出力が弱いのでは？と思い、

出力１Aのものを購入し使用。
エラー表示はでなくなり、充電もスムーズにできました。


一度お持ちの充電器のアンペア数を確認した後、
１A以下のものであれば購入して充電することで解決すると思います。

ちなみに、USBケーブルにてPCから充電ができますが、時間がかなりかかります。
６０分で４０％充電出来ませんでした。


USBケーブルをお持ちであれば、USB→ACに変換できるアダプターを購入することをおススメします。
注意すべきところはアンペア数です。

参考にしてみてください。

書込番号：15456927

[sakahiro]

当方も本日、機種変いたしました
その際、充電器について
店員さんに確認したところ
ＬＴＥ端末から
充電器の出力が変更になったとの事で
ａｕ純正　共通ＡＣアダプター０４を
同時購入しました
こちらの出力は１．８Ａもあります
充電時間の短縮にもなるかと…

書込番号：15457008

[キットピット]

sakahiroさんへ

1.8A充電器だとやはり、充電時間はメーカー記載どおり約170分で満充電になりましたか？
1A充電器で充電するのと比べて、やはり半分ぐらいの時間短縮になるのでしょうか？

時間が大幅に短縮される様でしたら、２A対応のUSB→ACアダプターを購入検討中です。

書込番号：15457239

[mprtsw20]

スレ主様、便乗質問申し訳ありません。

私も４０％程のところから充電をしてみましたが、スレ主さんのようにエラーにはなりませんが
いつまで経っても８７％までしか充電されませんでした。

これってやっぱり不具合なんでしょうか？

充電方法はガラ携用の純正ACアダプターにminiUSB変換コネクターを接続してやりました。
ちなみにこの方法で嫁のXperia acro HD IS12SやNEXUS7は問題無くフル充電されます。

書込番号：15459514

[honmaguro]

自分の場合もガラケー充電器に専用コネクターを接続して使用した所、赤いLEDが点滅し充電できませんでした。
しかし、比較的新しいガラケーに付属しているACアダプターにUSBケーブルを挿して使うやつは問題なくできました。

やはり古い充電器だと出力が足りない為何らかの問題が生じてしまうのだと思います。
急速充電器なら確実だと思います。

書込番号：15459610　スマートフォンサイトからの書き込み

[mprtsw20]

＞honmaguroさん

返信ありがとうございます。

ＬＥＤは接続すると同時に赤点滅ではなく赤点灯して充電開始されたと認識しました。←これって正常ですよね？
で、２時間くらいして確認したら87%でした。その後２時間以上経っても87%のままでした。
ACアダプターも変換コネクター(miniでなくマイクロUSBでした)もau純正で２年程前のものです。

今日帰りにauショップに寄って同じ症状の問い合わせ出てないか確認してみます。
auショップでACアダブター04貸してくれれば、スマフォ本体かACアダプターの問題なのか切り分けできるんですけどねぇ。

書込番号：15459765

[mprtsw20]

スレがだいぶ深い所まで下がってしまいましたが、一応結果報告です。

帰りに寄ったauショップでは同様の報告は受けてないとの事でした。
ACアダプター貸出を交渉したところ、「本当は貸出はしてないんですけど。。。」と言いつつ
預り検証も代替機手配等で面倒なのもあり１日だけの約束(免許証コピー)で貸してもらえました。
貸し出されたACアダプター03にはしっかりと貸出用とテプラが貼ってありましたけどね。（笑）

で、結果はちゃんと満充電されました。
ただ、その後スマフォ使用後75%くらいから先日のアダプター＋変換コネクタで充電したら満充電されました。
一昨日と昨日で違ってるのはauショップで店員さんが一度本体の再起動をしたくらいです。

何が原因だったか分からなくなってしまいましたが、スマフォ本体の不具合でない事は確認できたので良かったです。

スレ主様・皆様、お騒がせしました。

書込番号：15463837