『電源が突然落ちます』のクチコミ掲示板

[chichin_pui_pui]

最近、頻繁に起こるのですがバッテリー残量が２０％を切った状態のときにスリープ状態から起動させると、起動画面が現れたと思ったら「ピッ」と音と共に電源が切れてしまいます。
その後はいくら電源ボタンを押しても起動しません。
これはバッテリーが弱っているのでしょうか。
今年の４月に購入したばかりなので少し早いかなと思いますが、そういった症状を経験された方、いらっしゃいますか？

書込番号：16717737

[仲義]

こんばんは、
私の場合、夜充電したはずが、充電されずに
立ち上がりませんでした。
少し充電したら、復活しましたが、心配になってAUに相談した所、買って２ヶ月だったので、
初期不良で交換してもらいました。

書込番号：16719104　スマートフォンサイトからの書き込み

[のつさん]

私も今朝、充電が50%と十分にあるにも関わらず、勝手に電源が落ち、充電中にしないと電源入りませんでした。携帯本体の設定から見ても電源はありました。

書込番号：16724978　スマートフォンサイトからの書き込み

[青ズゴック]

私のも最近なりますね。
バッテリー２０％に近づくと、電源が落ちます。
そこからは、充電しない復活しません。
11ヶ月使用していますが・・・・。
もう？故障と思っています。

書込番号：16729810

[kenx3]

あり得る可能性での話になりますが、節電系のアプリやセキュリティアプリの設定は確認しましたか？
セキュリティアプリについては、設定する所が無さそうに感じますが、アプリによっては、設定があるアプリもあります。

私は有料のE-SETスマートセキュリティのモバイル版を使っていますが、その設定はあります。

書込番号：16732838　スマートフォンサイトからの書き込み

[chichin_pui_pui]

節電系のアプリは入れていません。
セキュリティアプリはウイルスバスターfor auを入れていますが、こちらでは節電系の設定をしていませんし、入れた当初はこの症状は現れませんでした。

書込番号：16735871

[ゆいゆい２]

よく落ちますよ、それかリブートの繰り返し、落ちたときは、１０秒ほど押せば起動。
いつかアップデートで直るかなっ気長に待ち状態
auショップ行って、修理出しても、今の環境戻すのめんどくさいので…

書込番号：16736434

[chichin_pui_pui]

次のバージョンアップで解決することを望みます。

書込番号：16768764