『画面がいきなり黒くなったり白くなったり…。』のクチコミ掲示板

[mikupapa 1008]

昨夜から液晶画面に色々な色の線が入る時があり、次第に液晶画面が真っ白になり、電源ボタンを長押しするも、下の３つのボタン？のみが点滅し、再起動もせず、今度は真っ黒に。
しかし、突如普通に液晶画面に変わり…。
かなり参ってます。
明日はau ショップへと思ってますが、店で同じ現象になるかどうか…。
修理なら修理で何とかしたいのですが…。
これ迄順調だったのに、突如の不良です。

書込番号：16728099　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆まっきー☆]

カバーまたは液晶保護シートによる
近接センサーの誤動作かもしれませんね。

カバーを外して液晶保護シートも付けているなら
きれいに拭いてみるとか。

書込番号：16728576

[☆まっきー☆]

追記です。

＞明日はau ショップへと思ってますが、店で同じ現象になるかどうか…。
可能なら、
デジカメとかでも良いので起こった時の現象を撮影し
起きなかったらその映像を見せればスムーズに
話が進むと思いますよ。

書込番号：16728915

[mikupapa 1008]

お礼が、遅れまして申し訳ありませんでした。
ショップに持ち込み、結果的には安心サポートを使い、交換になりました。
が、交換してた翌々日に充電が出来なくなる状態になり、再びショップに。電力を多量に食うアプリや合わないアプリが原因？と言われ、全リセットして、何とか復活。
しかし、またもや昨夜も同じ現象が起きて、再び自分で全リセット。
このバタフライという機種に不信感が募るばかりに…。これまでは順調だったので余計にショックです。

書込番号：16764330　スマートフォンサイトからの書き込み