『メール受信後、勝手に設定が変わる』のクチコミ掲示板

[may77325]

初めまして。
修理に出したSOL21が戻ってきたのですが、
以前はなかった症状が出るようになりました。
普段バイブは切っているのですが、
１件メール着信があると、その後は勝手にバイブが入ってしまいます。
１件目の着信の時はバイブのない状態なのですが、
気づかずに放っておくと２件目以降はバイブが鳴り出します。
１件メールがあるごとに手動でバイブを切らなければならない状態で、困っています。
何が原因なのか、ご存知でしたら教えてください。

書込番号：16253655

[SCスタナー]

端末の電源OFF→ONもしくは
au Marketで「Eメール」アプリのアップデート
を試してみてはどうでしょうか。

書込番号：16257209

[may77325]

早速のご回答、ありがとうございました。
どちらも試してみましたが、やはり変わりませんでした。

質問投稿後に気が付いたのですが、
電話もメールも、音が鳴る設定にしていても
１件受信するとミュートでバイブだけが鳴る設定に変わってしまいます。
非常に困るので、今度ソニーモバイルに問い合わせしてみます。
どうもありがとうございました。

書込番号：16265202

[珍風景]

着信音設定っていうアプリはお使いじゃないですか？
使っているようでしたらアンインストールしてみてください。
私は使ってませんが、不具合があるような話が他で出てました。
メールを受けるとサイレントになるということなのでちょっと違う現象ですが。

書込番号：16275643

[may77325]

返信が遅くなりましてすみませんでした。
ご指摘のとおり、着信音設定のアプリのせいだったようです。
不具合を改善しましたとありましたので、再インストールしてみたところ
正常に戻りました。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：16298555