


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL21 au
主な改善内容について
・Wi-Fi利用時に電源の再起動が発生する場合がある事象が改善されます。
・クイックツールボックスEXの呼出し操作改善。
だそうです。
[端末設定]→一番下の[端末情報]→[ソフトウェア更新]→[ソフトウェア更新]、で実施してください。
書込番号:15338580
3点

情報をありがとうございます。
ソフトウェアの更新って以下に表示がなかったので
ウィルス付かと思って更新していませんでした。
Wi-Fi接続していない時の再起動も直ると良いんですけどね。
書込番号:15339900 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

気になります 実際更新されたかた どうですか?よくなりましたか?
書込番号:15343283
0点

更新してから再起動多発などの不具合はなくなり今のところ大丈夫です。
書込番号:15343561 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

アップデート入れました。
再起動の嵐はなくなりました!
が。。。
なんか怪しいんですよねぇ〜。
気づくと電源オフになっていて、しばらく電源が入らない事が
アップデートしてから2回ほどありました。
この機種、まだ何かありそうです。
書込番号:15345939
0点

なんですかそれ ? 商品としてお客にだせるものと言えるのですか? おかしくないですか?
書込番号:15346362
0点

更新してしまったばかりに再起動が起こりました(>.<)
一部のゲームもエラーになるし…
やってしまったわぁ。
書込番号:15348729 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんすたんてぃーさん
更新をWi-Fi接続でされました?
auの更新の案内ページに以下の注意書きがあります。
「万が一、Wi-Fiでのソフトウェア更新の際に再起動が発生した場合は、再度ソフトウェア更新を実施してください。」
この「更新の際に」が、「更新した後に」という意味なのか、「更新作業中に」という意味なのか、いかようにも取れはしますが、該当してましたらお試しください。
対象でない、正しく更新したにも関わらず、ということでしたらわかりません。
書込番号:15348951 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私はアップデートしてからは再起動がまだ起きてません。
あとは特に不自由もないので満足してます^^
書込番号:15349478
0点

私も更新して失敗組です。
こんすたんてぃーさんと同じく、私も更新後再起動がよく起きます。
今のところ毎日2回ぐらいおきます。
更新前は10日使っても2回再起動したぐらいで安定していたのに、毎日2回〜3回やられるとたまりません。
3ラインホームでスクロールさせてたり、アプリでタップしたときなど、まちまちです。
Wi-Fi環境とか関係ないので、今回のWi-Fi関係ではないのかなとおもったりしてます。
症状は突然タッチがあれっ動かない、と思ったら暗くなってauの表示が。
もう1台、同じタイミングで更新した家族のSHL21はならないのに、私のだけ。
何とかして欲しい。元に戻せないかなぁ。
ショップに持って行って修理って言われて、取り上げられるのも面倒くさいしなぁ。
おサイフケータイたくさん使ってるので、移行が面倒くさいし。
はぁ。
書込番号:15354815
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