『突然電源が入らなくなりました・・・』のクチコミ掲示板

[ありす＠委員長]

先ほど、使用していて充電切れで強制的に電源が切れて、
その後充電してみると赤い充電中のLEDが光っていたのですが、その状態でどれだけ電源を入れても反応しません。

充電をはずしてみても電源が入らないです。

直前に特に変わった使い方をしたかというと、ブラックジャックによろしく、のマンガが無料でしたので、全巻ダウンロードして一巻だけ読んだことです。

もし、完全な故障だとすると、私は白ロム購入なのですが、ドコモショップに持って行って問題ありませんか？（保証書はあります。）
また、未成年ですが、一人で持って行っても大丈夫でしょうか。

よろしくお願いします。

書込番号：16017055

[Roma120]

本体からバッテリーを取り外して、再度装着してみては?

書込番号：16017374

[ありす＠委員長]

取り出して確認しても、付きませんでしたが、それから30分後ほど経って、自動的に？電源が付きました。

ただ、その後電源ランプがついているにもかかわらず、充電が異様に遅いです。（3G回線なし、Wi-fi切っている状態）
縦縞も一日一回ほど出るようになり、カメラはほとんどのタイミングで起動できず再起動・・・

使いすぎですかね（苦笑）

書込番号：16017473

[藤沢周平]

もしくは、電池スッカラカンで立ち上げる余力すらないのかも。

30分ぐらい充電してから電源ボタンを押してみるとか。
既にトライ済みならすみません。

白ロムでもDSで対応してくれますが、本人確認とかうるさいですからね。
事前に問い合わせるか親御さん同伴か。

書込番号：16017492　スマートフォンサイトからの書き込み

[藤沢周平]

げ、書いてる間にスレ主さんの書き込みが…

私のはスルーして下さい。

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[ありす＠委員長]

いえ！やっぱりそうだったんですよね(-_-;)

ありがとうございました！

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[りゅぅちん]

電池切れて充電ケーブル挿した直後には、スマフォは起動しなかったと思います。
（ガラケーは起動しますが）
0%まで使いきったあとは、ある程度の充電が必要なのではないでしょうか。

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[No.かねしろ]

docomoの商品には基本的に3年間の保証が有ります！（たまに例外も有りますが。）最初の一年間はメーカー保証で残りの2年間はdocomoの保証です。よって購入後一年間の間はキズ、破損、水濡れ反応が無い状態で初期不良判断がくだされば本体交換が可能です！白ロムでもDSに行けば電池パックの裏の製造番号で販売日を調べられます。不正入手（盗難品、root端末）とかでは無いのでしたら問題なしです！

未成年者だと手続きの再保護者の方に電話確認さえ出来れば手続きの可能です！念の為学生証、保険証を持って行った方が良いかも知れませんね!(^O^)!
学生で有ればついでに「応援学割２０１３」も申し込みましょう!既に申し込み済み出したらスミマセン（笑）

電源が入らないとの事ですが、一度DSに行った際「電池の保護ロック解除」を試して見てください！
何らかの原因で電池にロックが掛かっている可能性が有ります！
このロックが掛かると何も出来なくなります！
保護ロック解除は１０秒位で終わります！

本体の故障で無ければ良いですね(=^・^=)

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[牛タン太朗]

白ロムの新品交換はなかったような…
白ロムは基本的に修理対応ですね！

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[垢ペン先生]

白ロムでもリフレッシュ品交換できましたよ。
DSが言うには、シリアル番号から購入日、購入店がわかり、端末購入から１年以内であれば、持ち主に関係なく端末に対して保証（無償修理又はリフレッシュ品交換）してくれるそうです。
２年目以降はドコモプレミアム会員だけですけどね。

書込番号：16019865

[ありす＠委員長]

またなにかトラブルがあれば、DSに持っていってみようと思います。ありがとうございました！

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