『自動音声案内が使用できにくいです。』のクチコミ掲示板

[アブサン飲みたい]

初めての投稿です。今回XperiaZを購入してからトーン発信のトラブルなのか、これまでdocomoの自動音声案内やりそな銀行、シティバンクの音声案内、ダイナースの音声案内が使用出来なくて本当に困っています。

特にりそなとダイナースは良く音声案内を使用するので、認証が出来ずにコールセンターで要件を話す事すらままなります。

同様のトラブルがある方いらっしゃいますか？いらっしゃったら対策等あれば教えていただけたら幸いです。ちなみに、docomoショップのデモ機でも起こっている事、また本体交換二回とSIMカード二回交換しております。docomoショップでも事象確認済みです。

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[kokushimusou13]

電話帳アプリを別のものに変えてもかわらないのでしょうか？

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[アブサン飲みたい]

早速のレスありがとうございます。ドコモ謹製の電話帳サービスを強制終了したのですが、やはり改善しませんでした。原因分からず、現在他機種交換に向けて話し合いしている最中です。
実はL-01Eを以前もっていたんですが、WPA2接続が全くできず数回機種交換修理を経てこの機種に特別機種交換したのですが、再度こういうトラブルに逢って本当に困っている今日この頃です。

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