『ドコモメール』のクチコミ掲示板

[2anchan2]

Xperia Z SO-02Eでドコモメールに更新したのですが皆さんデコメ使えてますか？
SPモードメール同様にdownload直下に保存しているのですが、表示されません。
再起動のしています。
解決方法ありましたら宜しくお願いいたします。

書込番号：16891471

[以和貴]

内部ストレージ、あるいはmicroSDカードのdownloadフォルダの下層にフォルダを新規作成して、デコメファイルを保存すると、ドコモメールの作成画面で、デコメをタップした時に表示される一覧の最後に、作成したフォルダ名が追加されないでしょうか。
一度試してみて下さい。
こちらの機種のユーザーではないので、既にお試しの場合は、スルーして下さい。

書込番号：16891713

[2anchan2]

返答ありがとうございます。
何度も再起動しながら試しているのですが表示されません；；

書込番号：16892186

[以和貴]

うまくいくか分かりませんが、ドコモメールを一旦強制終了させても表示されないでしょうか。

書込番号：16892707

[kerberos1103]

私は、デコメ絵文字マネジャーのデータ削除で表示できるようになりました。

書込番号：16892939

[kerberos1103]

デコメ絵文字マネージャーですね、すみません。

書込番号：16892964

[ヨ〜たんぼ]

私も同じ？症状でショップに行きました。
ちなみに私の症状は、

デコメタブ
→データを読み込んでいます「クルクルマーク」
→「ずーっとクルクル」もしくは「最近使ったデコメ」
→「最近使ったデコメ」で何も表示なし（選択出来ない）
でした。
そこで、ショップに行きました。

店員、センターに同種の不具合確認
店員、センターに問い合わせされながら
再起動
アプリ再インスト
各設定項目確認
（ホントにいろいろ、デコメ絵文字マネージャー含む）
セキュリティソフトのアンインスト
センターでの問い合わせでは解決出来ず！
「初期化」もしくは「アップモジュールを待つ」くらいしか･･･。

店員「もうちょっと待って下さい！気になる点があります！」
数分間アプリ設定の操作後
店員「あっ出来た！」
私「何が原因でした？」
店員「文字入力のサービスアプリが邪魔をしていたみたいです」
店員「スミマセン、この事例の記録と報告をさせてもらっていいでしょうか？」
私「良いですよ」

私の場合、スマホに長けた店員さん（若いお姉さん）に対応してもらった事がラッキーでした。
『やるな店員！』ってな感じです。
具体的な解決策の書き込みではありませんが、ショップに行かれる事をお勧めします。
解決策が展開されていれば、早期解決になるかもしれませんので。

長文、失礼しました。

書込番号：16894391

[2anchan2]

ありがとうございます。
日曜日ショップに行ってみます。
解決出来たら又、報告させていただきます。

書込番号：16895113

[2anchan2]

今日ショップに行ってきました。
が・・・直りませんでしたorz
一度携帯預けて修理にと言われました；；
あーー又、アプリとか入れなおしかと思い一度家に帰りました。(T_T)

ずっと気になっていたデコメ絵文字マネージャーなんですが、
こんなアプリ入ってないなと・・・
インストールしようと探してもヒットせず・・・

設定→アプリ→すべて
お！ここのあるじゃないですか♪
ここの中までは知らべて無かった自分が悪いんです。
ってか気づかなかったです。
こんな人もいるのでわないでしょうかと思い投稿しました。

デコメ絵文字マネージャーのデータ削除
で問題解決！
kerberos1103さんありがとうございました。

スッキリ♪

書込番号：16904087

[kerberos1103]

解りにくかったですか・・・m(__)m
手順を書き込むべきでしたね
しかし、解決できて良かったです(^o^)/

書込番号：16908630　スマートフォンサイトからの書き込み