『WALKMANアプリについて』のクチコミ掲示板

[fucchy]

こちらの機種を使用し半年になりますが、先日のアップデート中に何か不具合があったのか、WALKMANアプリを起動したとたんに強制終了してしまいます。本体を再起動しても同じ状況です。またアプリはアンインストールできないようで、困っています。docomoショップに持って行く前に、解決策がありましたらご教授お願いします。

書込番号：16946488

[ACテンペスト]

完全なアンインストールはできませんが、データの削除はできます。
設定＞アプリ＞（右にスワイプして）全て＞Wの項まで下がってwalkman(2種類ありますが、どちらのデータを削除しても楽曲が削除されるわけでもありません)でデータを削除
これで様子を見ては？

書込番号：16946503　スマートフォンサイトからの書き込み

[fucchy]

ありがとうございます。
ただ、そちらは過去ログなどを見て試してみたのですが、状況は変わらないようです。

書込番号：16948793　スマートフォンサイトからの書き込み

[alffla]

walkmanアプリのアップデートが今日ありました、あんまり関係ないかなぁ。

書込番号：16948994　スマートフォンサイトからの書き込み

[digiboy]

同じ状況にはなっていないので、解決になるかはわからないですが下記を試してみたらいかがでしょうか。
Acount Managerのデータ削除をしてみる。
WALKMANのアップデートの削除をした上でアプリのアップデートをしてみる。

書込番号：16949777　スマートフォンサイトからの書き込み

[fucchy]

たくさんの返信ありがとうございました。
本日バグ修正等のアップデートがあり、実行すると、正常に起動しました。

書込番号：16950272　スマートフォンサイトからの書き込み