Wi-Fi接続が出来ません。

Question

ARROWS X(F02E)のWi-Fi設定について質問です。本日、F02Eを購入し自宅でWi-Fiの接続設定をしようとしたところ、「プライベートなIPアドレスが割り当てられました。接続が制限されています。」と表示されWi-Fiに接続することが出来ません。以前、MEDIAS PPを使用していましたが、Wi-Fi通信は問題なく出来ていました。また、PSPや3DS、PS3などもたまにWi-Fiに繋いでいますがこちらも接続に問題はありません。ドコモショップに行き、問い合わせてみたところ、ドコモショップのWi-Fiでも同じように接続できない症状が出て来ました。そして店員さんが何回か接続に挑戦してみたところ、何度めかで接続できたので「同じように家でも何度か接続し続けてみれば繋がると思います。」と言われました。今、自宅で何度も挑戦してみていますが、さっぱり繋がりません。何か対処法などありますでしょうか？【参考までに】ちなみに自宅の無線（アクセスポイント？）はNTTのPR-S300SEです。

simeo-n · Accepted Answer

いろいろと原因が考えられるでしょうが、プライベートネットワークアドレスではそのままではインターネットにアクセスできません、ですので、いったん端末のWiFi設定をリセットして再度設定し直す方が時間も手間も節約できると思います。>ちなみに自宅の無線（アクセスポイント？）はNTTのPR-S300SEです。お手持ちのルーターはNEC製ですのでらくらく無線スタート機能が使えたはずです。①GooglePlayかららくらく無線スタートex for androidをARROWS X(F02E)にダウンロード→インストールする。無線スタートex for androidhttps://play.google.com/store/apps/details?id=jp.aterm.android.rakuraku.wlanstart②PR-S300SE背面のボタンを押しながら、らくらく無線スタートex for androidを実行する。PR-S300SEで無線LANでWi-Fiを使えるようにしたいhttps://play.google.com/store/apps/details?id=jp.aterm.android.rakuraku.wlanstart※上記ページ文章内における『各種Windowsバージョンかららくらく無線スタートEX』の部分を『らくらく無線スタートex for android』に置き換えて読んで下さい。恐らくこれで繋がると思います、これで駄目な場合はもっと根本的な問題から突き詰める必要があると思います。

Redback1025 · Answer

ルータの電源を一度オンオフしてみると解決する場合があります。最近は無線が増えWi-Fi検索すると自宅で12箇所もみつかります。

simeo-n · Answer

その後如何ですか？差し支えなければ御自宅のネットワーク環境をもう少し巨細に書き込まれることをお奨めします。書き込まれた情報だけから推察するとスマートフォンの問題というよりはネットワークのIPアドレスにかかわる部分の問題という気がしますので。・お使いになっておられるルーターが2台以上（所謂ダブルルーター状態になっていないか）・接続機器間でIPアドレスが重複していないか・上記の要因の1つとしてDHCPが有効に作用せずIPアドレスの割り振りが適切に行えていない兎に角提供されている情報が少なすぎますので・御自宅のネットワーク回線の種類（例・どの通信業者、どのプロバイダー等々）・御自宅内の回線接続の詳細（例・壁コネクタ→ONU→ブロードバンドルーター）・スマートフォンの設定（接続先のSSIDやパスワードは間違っていないか）（接続規格はどうなっているのか→WEPなのか、WPAなのか等々）この手の情報を書き込まれた方がより問題の解決に近づくのではないかな？と推察します。若し、既に解決済みであるならば、上記文言は読み流してください。

woodbell · Answer

ウィジェットに診断ツールアプリってありませんか？それを使うと、自分のスマホのセンサーや通信機能の動作を調べることができます。家族の方は使えるのでしたらルーターの問題ではなさそうですね。

S-F-X · Answer

F-10Dの負の遺産を引き継いでいるようで残念です。

shigeorg · Answer

スピードアートさん> 念のため、先般「プライベートな…」の問題をキーワード検索してみたところ、どうもFに多くあとはSOの様な感じでヒットする様で私もこのスレッドが立った時に興味があってざくっと調べてみたのですが、確かに F の話がよくひっかかりました。で、私が興味を持ったのは、ネットワーク的にどういう状態になっているのかということだったのですが、ネット上の情報から判断すると、どうやら 169.254.x.x のリンクローカルアドレスを割り当てると「プライベートな．．．」という表示になるような感じでした。すなわち、Wi-Fi 接続ができているかもしれないけど、DHCP サーバ (ルータ) から IP アドレスが取得できず、タイムアウトしてリンクローカルアドレスを割り当てる状況になるようです。これまでの皆さんの書き込みを見ていると、特定の無線 LAN ルータ機器との組み合わせでそういう状況 (IP アドレスが正常に取得できない) になるような感じですね。ただ、私は P-02E 使いで、自分のところで似たような状況を作って再現してみようとしたのですが (Wi-Fi 接続はするが、DHCP サーバにアクセスできない状態にしてみた)、P-02E の場合は延々と「IP アドレスを取得中」になって、一向にリンクローカルアドレスを割り当ててくれませんでした。P-02E は DLNA 対応機器なので、本来は一定時間たったらタイムアウトしてリンクローカルアドレスを割り当てないといけないのですけどねぇ．．．(DLNA の要件として、DHCP が使えない時はリンクローカルアドレスを割り当てることというのがあるのです)

ヤッチンFD · Answer

F-05Dでも発生するみたいですね。対策ですがルーターを2系統に分ける事をお勧めします。スマホはスマホ用に別途ルーター立てるといいですよ。

スピードアート · Answer

Jutteさん他の機種の話も出ていますが、「プライベートな…」は、タブレットのF-01Dでも起こります。起こったものの、1、2回で、記憶する限りではF-01D再起動の後に復旧していますので、修理とか交換とかはいたしておりません。Jutteさんの場合も、メーカ再無し、返却後に発生の末復旧？の様ですから、根本的には解消していないと思います。念のため、先般「プライベートな…」の問題をキーワード検索してみたところ、どうもFに多くあとはSOの様な感じでヒットする様で、いわゆる『持病』であり、そういう意味では『仕様』ということで、メーカで再無し判定になるのではないかと憶測いたします。で、最近当家のF-01Dで全く発生しないことからしますと、一時的に本機以外も含め何らかのIPアドレスの競合が発生してDHCPの割り当てで影響が残った場合にそれが解消しないことで陥る仕様なのではないかという気がしております。（何らかの機器を追加した時に起こって、その影響が残り易い）

るこあら · Answer

F10Dでも同じです。DHCPからのアドレス取得に失敗しているみたいです。しばらく待てば、自動的につながります。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
親父のスマホ	8	2018/08/18 3:36:23
本当にクワッドコアなの?	16	2018/01/31 5:28:17
もそもそ	1	2017/06/23 17:51:21
ymobileのsimで	16	2016/05/06 19:44:14
F-02Eに突然電源が入らなくなりました。どなたか助けて下さい。	6	2016/04/22 17:14:10
AndroidOSのアップデートの有無について	3	2015/11/11 22:07:47
電波受信感度不良で修理	3	2015/10/27 15:47:25
代替機として	2	2015/08/08 5:47:44
F-01D タブレット ARROWS Tab LTE	6	2015/09/01 23:00:12
クラクラできない。	8	2015/05/14 15:06:34

『Wi-Fi接続が出来ません。』のクチコミ掲示板

ARROWS X F-02E docomo

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