『不具合について』のクチコミ掲示板

[mimimata]

7月31日に発売当日に購入してまだ一週間も経っていないのですが、時々勝手に電源が落ちる時があります。
平置きしていたとかではなく、操作中に勝手に画面が黒になり、何をしても動かず、しばらくすると再起動するという…他のユーザーさんでこのような不具合はありますか？ショップへ行った方がよいのでしょうか？？？

勝手に電源が落ちても、歩数計がリセットされてしまうぐらいで、他にデータに不具合があるわけではないのですが…

書込番号：16434931

[ゆうにゃん1005]

特に問題なく使えています。
勝手に電源が落ちるということは何かしら本体を圧迫しているか、それか不具合かのどちらかだと思います。前者の場合、アプリのキャッシュはちゃんと消しているでしょうか?
一括で消せるアプリもあるので、プレイストアで検索してみてくださいね♪
後者の場合でしたら、ショップに持って行った方がいいです。
電源が勝手に落ちる回数が増えてくると、今度は電話帳などのデータが消えることにもつながってきちゃうので…

書込番号：16435398　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimimata]

ありがとうございます。キャッシュを消すアプリは入れてあって、使っているのですが…
最近ではカメラ機能を使う時に、カメラに接続できませんの表示が出て、使えない時がでてきました…
一度ショップにて相談してみます…。

書込番号：16445218