『再起動の無限ループが出現』のクチコミ掲示板

[NAOMさん]

SIMフリー版をExpansysより購入しました。特に操作性などは問題なく動作もスムーズでした。電池パックの減りはiPhoneと比べて明らかに早いですし、ホッカイロのように熱くなります。
使用して4ヶ月経過したころより、バッテリーが50％台になると勝手に再起動、SAMSUNGのロゴマークがでたところでまた再起動という無限ループを繰り返します。電池パックを外さない限りループは止まりません。工場出荷時の状態にしてもダメです。充電を満タンにすれば大丈夫です。
購入元のExpansysに問い合わせしても保証期間3ヶ月を過ぎているので有償とのこと。治るかどうかの保証はないが、治らなくても手数料と送料だけで5300円は必ずかかるとのこと。とりあえず電池パックを自分で交換してみます。

書込番号：17259876

[ajj123]

修理の前に、電池消耗の原因がハードなのかアプリなのか調べてみてはいかがでしょう？
全てを把握するのは難しいですがbatterymixなどのアプリを導入して確認するといいかもしれません

書込番号：17259898　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドリンタマネギ]

起動アニメーション中の再起動ループであれば、ハードウェアやシステムファイルのチェックに失敗している可能性があるかと思います。
初期化してまだ発生するのであればシステムファイルの欠損でもなさそうですし、正直素人にはお手上げかもしれません、修理出しましょ…

書込番号：17264000　スマートフォンサイトからの書き込み