『おサイフケータイロック解除できない』のクチコミ掲示板

[drtenma]

以前はレグザフォンの初期だったので機種変して大変満足しております。

昨日のことなんですがPASMOとかのチャージの金額がわかるアプリ　EMoneyReader
なるもので金額を知ろうとしましたら
NFC/おサイフケータイロックをクリックしてしまい、NFC/おサイフケータイロック設定中になりまして
解除しようとパスワードを入れてもパスが間違ってますということで、左上にICロックの画面が消えない状態です。

パスも合言葉で初期化して再設定しても同じ解除できない状況です。

同じような方はいられますか？

解決策ございましたらお教えください。

宜しくお願い致します。

書込番号：16250093

[糸巻き]

電源オフ、SIMカードを抜き差しして、電源ONとかはどうでしょうか？

書込番号：16250560

[drtenma]

糸巻き様。

アドバイスありがとうございます。

UIMカード抜き差しは試しておりませんでしたので
試しましたが残念ながらロック解除できませんでした。

以前他機種で似たような症状があったのをググったらありましたが、
少しそれとは違うようで、こちらで質問いたしました。

上記と同じ症状だと本体リセットしないと無理ようで少し心配です。

生活するうえで不便はないのですが・・・
精神衛生上納得いかないものでして・・・・

う〜〜ん　
どうしたものか（悩）

書込番号：16250722

[drtenma]

結局、お店がどこに確認しても回復せず
ショップでSIM新規入れ替えになりました。
故障扱いで無料で対応になりました。

初めてのケースだそうです。

書込番号：16289355